一位著名企業(yè)家在作報告,一位聽眾問:“你在事業(yè)上取得了巨大的成功,請問,對你來說,最重要的是什么?”
企業(yè)家沒有直接回答,他拿起粉筆在黑板上畫了一個圈,只是并沒有畫圓滿,留下一個缺口。他反問道:“這是什么?”“零”、“圈”、“未完成的事業(yè)”、“成功”,臺下的聽眾七嘴八舌地答道。
他對這些回答未置可否:“其實,這只是一個未畫完整的句號。你們問我為什么會取得輝煌的業(yè)績,道理很簡單:我不會把事情做得很圓滿,就像畫個句號,一定要留個缺口,讓我的下屬去填滿它。”
留個缺口給他人,并不說明自己的能力不強。實際上,這是一種管理的智慧,是一種更高層次上帶有全局性的圓滿。
給猴子一棵樹,讓它不停地攀登;給老虎一座山,讓它自由縱橫。也許,這就是企業(yè)管理用人的最高境界。
留個缺口給下屬
現(xiàn)實生活中,有些領(lǐng)導做事很高調(diào),總是習慣把自己的重要性無線的擴張,大事小事統(tǒng)統(tǒng)要自己動手,員工只能當他的助手,讓自己每天忙的像只無頭蒼蠅。而低調(diào)的管理者恰恰相反,他們更清醒的認識自己,哪怕自己的能力再強也還是有限的,所以必須把一些瑣事交給下屬去做。留個缺口給他人,并不說明自己的能力不強。實際上,這是一種管理的智慧,是一種更高層次上帶有全局性的圓滿。
一個人只有一雙手,即使一天24小時都在工作,也不可能什么事情都是自己做,唯有授權(quán)下屬。只依靠一個人是不可能把公司壯大的,所以要依靠全體員工的共同努力,團結(jié)合作,借助所有人的智慧和力量才能把企業(yè)推動,這才是企業(yè)發(fā)展的最佳道理。事必躬親,是對員工智慧的扼殺,往往事與愿違。長此以往,員工容易形成惰性,責任心大大降低,把責任全推給管理者。情況嚴重者,會導致員工產(chǎn)生膩煩心理,即便工作出現(xiàn)錯誤也不情愿向管理者提出。何況人無完人,個人的智慧畢竟是有限而且片面的。
為員工畫好藍圖,給員工留下空間,發(fā)揮他們的智慧,他們會畫得更好。多讓員工參與公司的決策事務(wù),是對他們的肯定,也是滿足員工自我價值實現(xiàn)的精神需要。賦予員工更多的責任和權(quán)力,他們會取得讓你意想不到的成績。
當然,留了缺口,并不等于放權(quán)放責任,也是需要領(lǐng)導及時跟蹤指導,從主動性上發(fā)揮員工的創(chuàng)造性。每個管理者都必須把有效授權(quán)的問題高度重視起來,是否做到成功授權(quán),既決定著企業(yè)的興衰成敗,又影響著工作的順利展開。所以,授權(quán)不可少且勢在必行,并且是有效授權(quán),管理者要在授權(quán)前考察被授權(quán)的對象,準備授予工作的難易程度,以便把適宜的權(quán)利和責任賦予合適的人選。只有這樣才能做到有效授權(quán),管理者可以視具體情況決定授予的權(quán)利大小,能力強的人多授權(quán),讓他多承擔責任,能力弱的人少授權(quán),然后根據(jù)經(jīng)驗在逐漸的增加授權(quán)。
授權(quán)技巧分享:
1.選擇授權(quán)的對象,人各有志,管理者要把權(quán)利授予那些愿意接收權(quán)利的人;
2.管理者要明確哪些權(quán)利不能下授,哪些可以,自己保留多少權(quán)利,要根據(jù)不同形式、不同任務(wù)的性質(zhì)、不同環(huán)境和不同下屬而定;
3.根據(jù)不同的情況采取不同的授權(quán)。
模糊授權(quán)
明確職責范圍和工作事項,管理者對必須達到的目標和命令方向有明確的要求,但對實現(xiàn)目標的具體方法沒有做出要求,被授權(quán)者在完成任務(wù)的過程中有很大的自由發(fā)展空間和創(chuàng)造余地。
柔性授權(quán)
管理者對授權(quán)者授予后只指示一個大綱和輪廓,不做具體的工作指派,被授權(quán)者有很大的余地做因時、因地、因人的不同處理。
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