閆濤,閆濤講師,閆濤聯(lián)系方式,閆濤培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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閆濤:《跨部門(mén)協(xié)同的“1-4-2”模型》
2022-08-31 2214
對(duì)象
團(tuán)隊(duì)主管、項(xiàng)目主管、各層級(jí)管理者
目的
1.在工作中,高頻率的使用跨部門(mén)協(xié)同的4個(gè)基礎(chǔ)步驟 2.在工作中,高頻率的使用跨部門(mén)協(xié)同的2個(gè)關(guān)鍵行為 3.能夠有意識(shí)的提升跨部門(mén)協(xié)同的效率
內(nèi)容

【課程內(nèi)容】

一、認(rèn)知跨部門(mén)協(xié)同

1.拓展小游戲

2.小組研討與分享:

-當(dāng)下,日常工作中,團(tuán)隊(duì)間協(xié)同主要發(fā)生在哪些地方?

-團(tuán)隊(duì)間協(xié)同主要存在的問(wèn)題有哪些?

-上述的問(wèn)題產(chǎn)生了哪些影響

3.解讀釋義:跨=足+夸


二、跨部門(mén)協(xié)同的“1-4-2”方法模型

1.課前活動(dòng):重要跨部門(mén)協(xié)同實(shí)踐回顧

2.高效率跨門(mén)協(xié)同1-4-2模型的構(gòu)成

3.“1”:一個(gè)根本中心

4.“4”:

-尋找共同利益/目標(biāo)

-達(dá)成初步共識(shí)

-明確分工職責(zé)

-過(guò)程跟進(jìn)推動(dòng)

5.“2”:

-時(shí)刻換位思考

-給與正向反饋

6.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練

-角色安排

-演練任務(wù)

-演練后的研討


三、跨部門(mén)協(xié)同的三個(gè)軟技能

1.建立信任

2.有效溝通

3.處理沖突


四、課程價(jià)值回收

1.課程脈絡(luò)回顧

2.學(xué)員收獲分享、踐行計(jì)劃承諾

3.課后任務(wù)布置


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