【課程前言】
職業(yè)化是職場人士的綜合性修煉科目,其內(nèi)涵指的是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化,即要求人們把社會或組織交代下來的崗位職責(zé),專業(yè)地完成到最佳,準(zhǔn)確扮演好自己的工作角色;其外延包含職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范和職業(yè)化技能。其層級包含個人職業(yè)化、團隊職業(yè)化和管理職業(yè)化。觀其小者,一言一行無不體現(xiàn)一個人的職業(yè)化水平;觀其大者,則公司之形象、團隊之面貌、文化之踐行無不彰顯一個組織的職業(yè)化程度。
本課程將結(jié)合心理學(xué)、管理學(xué)與自身的實踐感悟,并以古圣先賢的優(yōu)良文化為營養(yǎng),為學(xué)員朋友們分享一場別開生面的《打造高績效的職業(yè)化隊伍》課程,力求從心靈價值層面到行為塑造層面,為學(xué)員朋友們打開職場幸福之門!開拓職場幸福之道!
【課程目標(biāo)】
u 了解職業(yè)化員工的素質(zhì)要求,培養(yǎng)基層員工的職業(yè)素養(yǎng)
u 了解職業(yè)化的基本內(nèi)涵
u 建立職業(yè)化的心態(tài),提升員工人生格局
u 提升員工的時間管理能力
u 提高員工的職場溝通能力;
u 培養(yǎng)員工的團隊協(xié)作意識
u 提升員工的職場工作能力
【課程對象】
企業(yè)所有員工;所有職場人士
【課程時間】
2天
【課程大綱】
第一講 職業(yè)化概述
1、什么是職業(yè)化
2、職業(yè)化的內(nèi)涵與外延
3、員工職業(yè)化的六大壁壘
4、員工職業(yè)化原則
5、職業(yè)化之于個人益處
6、職業(yè)化之于企業(yè)益處
第二講 職業(yè)化心態(tài)力——職業(yè)人的精神食糧
1、我們的心在哪里?如何尋找我們這顆內(nèi)心?
2、哪些心思阻礙了我們的職場發(fā)展?
3、如何剔除被污染的心境
4、構(gòu)建職場中的美麗心態(tài)
l 陽光心態(tài)——每個人都有選擇快樂的權(quán)利
l 共贏心態(tài)——個人完不成的事業(yè),團隊可以完成
l 空杯心態(tài)——只有把水倒出來,才能裝更多的水
l 老板心態(tài)——把老板的錢當(dāng)成自己的錢,把老板的事當(dāng)成自己的事
l 感恩心態(tài)——對別人時懷感激,對周圍的一切時懷感激
第三講 職業(yè)化人際力——職業(yè)人的事業(yè)之基
1、溝通不良的表現(xiàn)
l 價值判斷
l 追根究底
l 好為人師
l 自以為是
2、人際關(guān)系的六種模式
l 人輸我贏
l 人贏我輸
l 人贏我贏
l 人輸我輸
l 不輸不贏
l 孤芳自賞
3、情感賬戶——每個人心靈中都有個情感銀行賬戶
l 情感資產(chǎn)——存款
l 情感負債——取款
4、人際關(guān)系的儒家原則
l 忠恕之道
l 絜矩之道
l 中庸之道
l 溝通三大心靈法則
5、煉就同理心——相互關(guān)懷、理解,才能融洽
l 用心傾聽
l 同理對換
l 情感共鳴
第四講 職業(yè)化執(zhí)行力——職業(yè)人的立身之本
1、執(zhí)行力概述
l 承諾底線——說到就要做到
l 走出任務(wù)的陷阱——任務(wù)是工作的假象
l 堅守結(jié)果底線——沒有了結(jié)果,執(zhí)行將是空談
l 結(jié)果價值判斷——有價值,才是結(jié)果
l 客戶價值——團隊的執(zhí)行信仰
2、八大執(zhí)行法則
l 服從法則
l 目標(biāo)法則
l 冠軍法則
l 時間法則
l 現(xiàn)在法則
l 團隊法則
l 裸奔法則
3、執(zhí)行力24字方針
l 執(zhí)行前:決心第一、成敗第二
l 執(zhí)行中:速度第一、完美第二
l 執(zhí)行后:結(jié)果第一、理由第二
第五講 職業(yè)化時控力——職業(yè)人的第二生命
1、時間對每個人都一樣的公平
2、有效個人管理的四個步驟
l 確定角色
l 選擇目標(biāo)
l 安排進度
l 逐日調(diào)整
3、時間管理方法演練
l 生命倒計時法
l 時間價值分析法
l 日程表管理法
4、時間管理的四個象限
l 重要并且緊
l 重要但不緊急
l 緊急但不重要
l 不重要且不緊急
5、快樂而又高效地度過每一天
第六講 職業(yè)化團結(jié)力——職業(yè)人的發(fā)展之道
1、沒有完美的個人,只有完美的團隊
2、團隊發(fā)展的四個階段
l 組合期
l 摸索期
l 共識期
l 發(fā)揮期
3、高效團隊的特征
4、如何做個好領(lǐng)導(dǎo)
5、如何做個好下屬
6、如何做個好同事
第七講 職業(yè)化創(chuàng)新力——職業(yè)人的進化動力
1、創(chuàng)新力締造核心競爭力
2、影響創(chuàng)新力的幾大障礙
l 功能固著心理
l 思維定勢效應(yīng)
l 自我選擇效應(yīng)
l 從眾效應(yīng)
3、學(xué)習(xí)力造就創(chuàng)新力
l 學(xué)習(xí)力是最可貴的生命力
l 學(xué)習(xí)力是最活躍的創(chuàng)造力
l 學(xué)習(xí)力是最本質(zhì)的競爭力
【課堂建議】
1、 不遲到,不隨意走動,非重要電話不接聽,手機靜音或關(guān)機
2、 所有俗務(wù)之心都放心,有緣相聚一起學(xué)習(xí),共同進德修業(yè)
3、 課堂中都是同窗好友,無有貴賤親疏者,我們都是在一起的學(xué)習(xí)者、分享者