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張宇清

商業(yè)銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型培訓(xùn)、咨詢。

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張宇清:銀行的中低端客戶服務(wù)

客戶關(guān)系管理

2016-01-20 39606

中資銀行在爭取20%客戶上即使再下“苦工”，短期也難以與外資巨頭相扛橫，但在80%的普通客戶上卻有傳統(tǒng)優(yōu)勢，如果商業(yè)銀行都在追求高端客戶，而忽視中低端客戶，對中資銀行來說實在是個損失，因為80%的中低端畢竟也有幾億人之多，他們構(gòu)成了一個龐大的金融市場，足以給任何銀行提供巨大的盈利空間。

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