內(nèi)容營(yíng)銷(content marketing)是不需要做廣告或做推銷就能使客戶獲得信息、了解信息、并促進(jìn)信息交流的營(yíng)銷方式。它通過(guò)印刷品、數(shù)字、音視頻或活動(dòng)等方式提供目標(biāo)市場(chǎng)所需要的信息。
它們所依附的載體,可以是企業(yè)的LOGO(VI)、畫(huà)冊(cè)、網(wǎng)站、微博、微信、廣告,甚至是T恤、紙杯、手提袋……根據(jù)不同的載體,傳遞的介質(zhì)各有不同,但是內(nèi)容的核心必須是一致的。比起其他載體,在網(wǎng)絡(luò)中,內(nèi)容營(yíng)銷可以在動(dòng)畫(huà)、文字、視頻、聲音等各種介質(zhì)中呈現(xiàn)出來(lái),對(duì)于目標(biāo)客戶更具有吸引力,但在網(wǎng)絡(luò)上如果給到客戶的都是些空洞的內(nèi)容、雷同的內(nèi)容,甚至是抄襲的內(nèi)容,不但不能起到營(yíng)銷的效果,還有相當(dāng)大的反作用。所以內(nèi)容營(yíng)銷的本質(zhì)就是把“內(nèi)容”做好。
內(nèi)容營(yíng)銷和廣告相比,并不追求短期或立即性的、不理性的、直接的行為改變,而是理性的、傾向長(zhǎng)期的收益。內(nèi)容營(yíng)銷可幫助企業(yè)提高品牌的忠誠(chéng)度?,F(xiàn)在大家的資訊來(lái)源越來(lái)越多,也促使我們上網(wǎng)找遍資訊內(nèi)容,貨比三家,這時(shí)候更顯得內(nèi)容營(yíng)銷的重要了。
內(nèi)容營(yíng)銷之所以現(xiàn)在受到很多企業(yè)的青睞,是因?yàn)樗哂幸韵聨c(diǎn)優(yōu)勢(shì):
1、投入成本低
和動(dòng)輒幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)的廣告費(fèi)相比,內(nèi)容營(yíng)銷花費(fèi)很少。
2、產(chǎn)生更多的潛在客戶
內(nèi)容營(yíng)銷更重視“內(nèi)容”,因?yàn)槟軌蛑睋粝M(fèi)者內(nèi)心,所以很容易打動(dòng)消費(fèi)者。現(xiàn)在很多消費(fèi)者對(duì)“假、大、空”的廣告根本不屑一顧,對(duì)真正有內(nèi)容的、“實(shí)在”的描述越來(lái)越感興趣。
3、渠道更豐富
相比其他營(yíng)銷,內(nèi)容營(yíng)銷的渠道更加豐富,印刷品、數(shù)字、音視頻、各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、公司logo等而且營(yíng)銷方式也更加方便,只要一部智能手機(jī),隨時(shí)隨地可以營(yíng)銷。
萬(wàn)達(dá)就很少做廣告,但是幾乎無(wú)人不知萬(wàn)達(dá)集團(tuán),這主要得益于萬(wàn)達(dá)的一個(gè)口號(hào)——“萬(wàn)達(dá),就是城市中心?!钡拇_,現(xiàn)在萬(wàn)達(dá)就是城市中心,很多城市都有萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、萬(wàn)達(dá)影院,而且都知道萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林,并非僅僅因?yàn)樗侵袊?guó)首富。
比較優(yōu)秀的內(nèi)容營(yíng)銷還有勁酒的廣告—“勁酒雖好,可不要貪杯呦?!边@是在廣告中蘊(yùn)含的內(nèi)容營(yíng)銷,這一句廣告詞很有內(nèi)容:中國(guó)飯局多,而吃飯就必須喝酒,喝酒必傷身。一句“不要貪杯”,讓人感覺(jué)既溫馨又印象深刻,極大提高了品牌的知名度。相比“幾十年陳釀、天然泉水、十年窖藏”之類的酒類營(yíng)銷廣告,勁酒的營(yíng)銷無(wú)疑更勝一籌。