回過(guò)頭去看管理學(xué),我們可以發(fā)現(xiàn)管理學(xué)從萌芽至今,經(jīng)歷了三個(gè)比較顯著的階段。
管理學(xué)的第一個(gè)階段是點(diǎn)式管理。在點(diǎn)式管理的體系之下,我們多強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)化,這時(shí)的專(zhuān)業(yè)化主要是為了培養(yǎng)某一個(gè)領(lǐng)域的能力。點(diǎn)式管理其實(shí)是不需要研究戰(zhàn)略的,只要求在這個(gè)領(lǐng)域做專(zhuān)業(yè)就行,在家里做家庭主婦,只需要把主婦的工作做好就行,在單位領(lǐng)導(dǎo)讓干什么,把什么做好就行,無(wú)戰(zhàn)略可言。
第二個(gè)階段是線式管理,線式管理最明顯的標(biāo)志是出現(xiàn)了太多詞匯,比如流程、價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈等等。這時(shí)的管理主要強(qiáng)調(diào)合作,強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)合作。有線就有方向的問(wèn)題,線式管理人們開(kāi)始往遠(yuǎn)處看了,不再在一個(gè)點(diǎn)上深耕。
管理學(xué)的第三個(gè)階段是體系運(yùn)作,既有點(diǎn),又有線,還有一個(gè)線、面、體的結(jié)合。體系運(yùn)作,最準(zhǔn)確的代名詞就是“綜合”。正如歐洲可以成為歐盟,東南亞可以成為東盟,房地產(chǎn)可以成為城市綜合體一樣。體系運(yùn)作的管理是講的團(tuán)隊(duì),不會(huì)去單打獨(dú)斗。
集團(tuán)算一種體系。集團(tuán)一是基于資本形成的,一是基于合同形成的,又一是基于權(quán)利形成的,無(wú)論哪一種,都是一種體系運(yùn)作?;谫Y本,需要有錢(qián)做保障,基于合同,需要有強(qiáng)烈的談判能力維系,基于權(quán)利,就需要有來(lái)自權(quán)利的整合。
所以從管理學(xué)的發(fā)展歷史來(lái)看,管理學(xué)經(jīng)歷了“點(diǎn)上管理——線上管理——體系管理”三個(gè)階段。在體系管理當(dāng)?shù)赖默F(xiàn)在,就需要我們懂得綜合,懂得運(yùn)作系統(tǒng),學(xué)會(huì)把眼前的管理和未來(lái)的管理結(jié)合起來(lái)。