近期,李江濤教授受邀通過(guò)線(xiàn)上學(xué)習(xí)平臺(tái)給光大銀行講授《數(shù)字化時(shí)代金融機(jī)構(gòu)如何實(shí)現(xiàn)服務(wù)模式創(chuàng)新》。
李江濤教授主要講了八個(gè)問(wèn)題:
1. 傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題
2. 數(shù)字化技術(shù)的特點(diǎn),帶來(lái)的機(jī)會(huì)
3. 數(shù)字化如何改變傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)
4. 數(shù)字化在金融機(jī)構(gòu)客戶(hù)服務(wù)方面的創(chuàng)新
5. 金融機(jī)構(gòu)傳統(tǒng)的商業(yè)模式的局限性
6. 數(shù)字化技術(shù)對(duì)金融機(jī)構(gòu)商業(yè)模式和服務(wù)模式創(chuàng)新的推動(dòng)
7. 金融科技的發(fā)展模式和趨勢(shì)
8. 案例分析,大型金融機(jī)構(gòu)的綜合商業(yè)模式創(chuàng)新分析
通過(guò)本次課程,光大銀行工作人員對(duì)金融機(jī)構(gòu)傳統(tǒng)模式存在問(wèn)題有了更多了解和認(rèn)識(shí),可以更好的把握金融科技的發(fā)展趨勢(shì),學(xué)員們對(duì)李江濤教授的授課非常滿(mǎn)意。