1、VIP客戶管理

?VIP客戶管理的重要性

?VIP客戶服務(wù)流程設(shè)計(jì)

?VIP客戶服務(wù)實(shí)戰(zhàn)落地方案

2、團(tuán)隊(duì)人員管理

?終端招聘環(huán)節(jié)的控制，選到合適的人才

?員工培訓(xùn)成長(zhǎng)體系的建立

?績(jī)效考核與晉升體系的建立

?提升店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力，掌握激勵(lì)團(tuán)隊(duì)伙伴的五種策略

3、銷終端銷售管理

?提升業(yè)績(jī)寶典：快速提升車流量、體驗(yàn)率、成交率、客單價(jià)、轉(zhuǎn)介紹

?銷售目標(biāo)激勵(lì)：目標(biāo)分解流程、目標(biāo)分解技術(shù)、目標(biāo)跟蹤激勵(lì)技術(shù)

?店鋪銷售流程設(shè)計(jì)：銷售流程、銷售KPI指標(biāo)、銷售日周月工作流程

?銷售管理表單設(shè)計(jì)：客戶跟蹤表、銷售數(shù)據(jù)報(bào)表等

4、店務(wù)管理

?終端店貨品陳列的實(shí)戰(zhàn)技巧及貨品利潤(rùn)最大化策略

?終端店流程管理及現(xiàn)場(chǎng)管理

?終端店會(huì)議管理系統(tǒng)