任何一個組織都面臨著日益復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境，組織要想生存和發(fā)展，就必須根據(jù)不斷變化的環(huán)境而不斷調(diào)整自己。

隨著人們對組織理解的深入與拓展，人們已不再被動地應(yīng)付組織環(huán)境的變化，而是力圖主動自覺地積極感知外部環(huán)境的變化，并對組織進行變革和創(chuàng)新。

組織的變革就是組織根據(jù)其外部環(huán)境的變化和內(nèi)部情況的變動，積極而自覺地對其組織戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和文化等進行調(diào)整，以適應(yīng)客觀發(fā)展需要的過程。

一個組織如果在巨大的外在環(huán)境變化面前無動于衷，必然要走向滅亡，但是，盲目地變革同樣會使組織消亡，甚至消亡得更快，因而必須要以科學(xué)的組織變革理論作為基礎(chǔ)，使組織變革有準(zhǔn)備、有計劃地進行，使變革朝著促進組織核心能力提高的有利方向發(fā)展。