普里高津(I. Prigogine)提出了研究開放系統(tǒng)的耗散結(jié)構(gòu)理論。耗散結(jié)構(gòu)理論被運(yùn)用到組織管理領(lǐng)域。我國學(xué)者提出了管理耗散結(jié)構(gòu)(任佩瑜,1998)的概念,人們積極運(yùn)用復(fù)雜性的耗散結(jié)構(gòu)理論來研究企業(yè)組織現(xiàn)象,得出了許多令人驚奇的成果。
復(fù)雜性理論認(rèn)為企業(yè)組織是一個復(fù)雜的、開放的、動態(tài)的生命有機(jī)系統(tǒng),組織要想生存和發(fā)展就必須與外部環(huán)境不斷地進(jìn)行能量、物質(zhì)和信息的交換,使組織在一定條件下產(chǎn)生自組織現(xiàn)象,使組織處于“混沌”的邊緣,即組織是一個遠(yuǎn)離平衡態(tài)的動態(tài)開放系統(tǒng);組織內(nèi)部各要素之間存在著一種非線性的相互作用現(xiàn)象;組織在復(fù)雜環(huán)境中,發(fā)生自組織作用,不斷從無序到有序、從較低有序到較高有序,使組織不斷地進(jìn)化和變革,從而出現(xiàn)新的動態(tài)平衡結(jié)構(gòu)和形態(tài)。