一 領(lǐng)導(dǎo)人的形象 1.如何在快速變化的時(shí)代中發(fā)掘更多潛力 2.了解自己、肯定自己、確認(rèn)自己的價(jià)值觀 3.培養(yǎng)更積極開(kāi)放的態(tài)度 4.學(xué)習(xí)作自己態(tài)度的主人 5.提升對(duì)人、對(duì)事的影響力 6.學(xué)習(xí)投射更正向的領(lǐng)導(dǎo)人形象 7.練習(xí)關(guān)心、了解、尊重并幫助他人 二 領(lǐng)導(dǎo)人的溝通 1.找出溝通的障礙并建立正確的溝通習(xí)慣 2.練習(xí)積極的聆聽(tīng)并體會(huì)益處 3.學(xué)習(xí)問(wèn)問(wèn)題的技巧 4.清晰、有重點(diǎn)的表達(dá)意見(jiàn)及想法 5.更有效地深入了解部屬 三 領(lǐng)導(dǎo)人的影響力 1.了解激勵(lì)的重要性 2.練習(xí)激勵(lì)式的領(lǐng)導(dǎo) 3.學(xué)習(xí)發(fā)掘他人優(yōu)點(diǎn)并加以期許 4.培養(yǎng)正確贊賞與感謝的方法 5.建立共識(shí)，凝聚向心力 6.學(xué)習(xí)肯定團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的價(jià)值 四 領(lǐng)導(dǎo)人的魅力 1.有效改正部屬錯(cuò)誤，贏取信任 2.贏得他人熱衷的合作 3.培養(yǎng)更大的包容力 4.改變他人態(tài)度不致引起反感 5.增強(qiáng)部屬的責(zé)任感與歸屬感 6.訂立具體的工作目標(biāo)與行動(dòng)計(jì)劃 *可依照企業(yè)需求量身訂做課綱，建議課程時(shí)數(shù)規(guī)劃為12H至36H。 *多元化課程方式：講授、案例分析、小組討論、實(shí)戰(zhàn)演練，以靈活運(yùn)用加強(qiáng)學(xué)習(xí)成效。 *歡迎企業(yè)伙伴于課前準(zhǔn)備職場(chǎng)實(shí)務(wù)問(wèn)題，講師將在課中進(jìn)行研討。 *為臻課程效益，本課程可量身訂制，編制最貼切 貴司實(shí)務(wù)需求之課綱及教材作為授課依據(jù)， 歡迎來(lái)電（信）與我們聯(lián)系！ QQ信箱：2757421125@qq.com Skype: samuelgrouptaiwan E-mail: julio_pan@samuelgroup.com.tw 或 secretary@samuelgroup.com.tw