關(guān)于員工管理，我們都熟悉一句至理名言 “把合適的人放在合適的崗位上” 關(guān)于員工激勵(lì)，我們還熟悉另一句名人說(shuō)過(guò)的“如果要釣到魚，你必須知道魚想吃的是什么！” 只是，誰(shuí)才是“合適的人”？我們又如何能準(zhǔn)確知道 “魚”究竟想“吃”什么呢？ 【課程目標(biāo)】  使部門經(jīng)理了解人力資源的基本理念及對(duì)業(yè)務(wù)工作的作用和價(jià)值  掌握如何挑選到我想要的人（選人）  經(jīng)理人員如何培養(yǎng)員工（育人）  業(yè)務(wù)部門績(jī)效管理體系的建立與有效執(zhí)行（用人）  經(jīng)理人員如何有效激勵(lì)員工，如何為下屬作職業(yè)規(guī)劃（留人） 【課程提綱】 一、 互動(dòng)討論與分享： a) 企業(yè)管理問(wèn)題收集 b) 思考：企業(yè)為什么需要人力資源管理 c) 分享：人力資源管理在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的作用 二、 人力資源管理的認(rèn)知 a) 部門經(jīng)理需要知道的人力資源管理概念及其四種主要職能 b) 人力資源管理是誰(shuí)的責(zé)任，部門經(jīng)理如何扮演所在部門的“人力資源經(jīng)理”角色 c) 人力資源管理與人事管理的區(qū)別 d) 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理如何為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù) e) 人力資源管理在企業(yè)中的角色定位 f) 人力資源管理與部門業(yè)務(wù)管理之間的關(guān)系 三、 工作成功的五大要素 a) 一個(gè)令美國(guó)企業(yè)管理震驚的事實(shí) b) 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的三大核心能力 c) 先天VS后天 四、 洞察他的心——企業(yè)人“材”識(shí)別 a) 二大潛能驅(qū)動(dòng)力 b) 四類行為風(fēng)格 c) 八大潛能要素  了解您的行為風(fēng)格——性格課堂測(cè)試  了解他的行為風(fēng)格——課堂模擬面試 五、 擦亮你的眼——企業(yè)人“才”選拔與崗位配置 a) 人的潛能優(yōu)勢(shì)與勝任能力 b) 勝任能力與崗位匹配技術(shù) c) 工作表現(xiàn)預(yù)測(cè)比較調(diào)研 d) 企業(yè)人才甄選流程 e) 招聘規(guī)劃與渠道選擇 f) 人才招聘與面試注意事項(xiàng)與技巧 六、 與他共成長(zhǎng)——企業(yè)人“才”培育與輔導(dǎo) a) 潛能管理與績(jī)效曲線 b) 企業(yè)人才培育優(yōu)化策略 c) 企業(yè)培訓(xùn)需求與壓力分析 d) 企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃與資源整合 e) 企業(yè)培訓(xùn)組織與實(shí)施 f) 企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)用評(píng)估與改進(jìn) g) 情境領(lǐng)導(dǎo)與員工訓(xùn)練輔導(dǎo) 七、 留 “財(cái)”——企業(yè)優(yōu)才用與留 a) 目標(biāo)與績(jī)效管理原則 b) 部門績(jī)效管理流程與指標(biāo)設(shè)計(jì) c) 績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用與激勵(lì) d) 最佳員工留用的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn) e) 留住成功銷售人員的五大決定因素 f) 企業(yè)留人三大法寶 g) 員工提升與激勵(lì) 八、 案例分析與互動(dòng)答疑 a) 實(shí)踐應(yīng)用管理案例分析 b) 實(shí)際管理問(wèn)題互動(dòng)答疑 【專家介紹】 詹從淼老師 國(guó)內(nèi)著名團(tuán)隊(duì)管理輔導(dǎo)專家，企業(yè)成長(zhǎng)管理理論的倡導(dǎo)者與實(shí)踐者，四力成長(zhǎng)修煉系列課程原創(chuàng)講師。 清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中心特聘教學(xué)顧問(wèn)，中國(guó)CHRP注冊(cè)人力資源管理師認(rèn)證管理中心特聘講師，北京聯(lián)合智訓(xùn)企業(yè)管理咨詢有限公司高級(jí)培訓(xùn)師，新加坡博維管理咨詢公司成長(zhǎng)訓(xùn)練專家，浙江清華長(zhǎng)三角研究院高級(jí)講師，北京大學(xué)中國(guó)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)總裁高級(jí)研修班特聘講師。 曾任： 2008年至2009年任安惠子皮草（香港）國(guó)際有限公司營(yíng)銷中心總經(jīng)理，詹老師憑借著獨(dú)到的戰(zhàn)略眼光，對(duì)市場(chǎng)需求有效診斷以及對(duì)成長(zhǎng)管理理論的靈活掌握，為企業(yè)建立了適應(yīng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)模型，使企業(yè)在市場(chǎng)拓展與渠道創(chuàng)新管理上邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。 2005年—2008年任中國(guó)數(shù)碼集團(tuán)中企動(dòng)力全國(guó)商務(wù)培訓(xùn)總監(jiān)、新網(wǎng)人力資源總監(jiān)，為該企業(yè)建立了商務(wù)成長(zhǎng)管理模型，并使用該模型使被輔導(dǎo)的分公司業(yè)績(jī)得到穩(wěn)定增長(zhǎng)；為該企業(yè)建立了完整的營(yíng)銷培訓(xùn)體系，培養(yǎng)優(yōu)秀講師達(dá)100多人。 2003～2005年任伊利集團(tuán)冷飲事業(yè)部培訓(xùn)經(jīng)理/ESS項(xiàng)目總監(jiān)，負(fù)責(zé)伊利冷飲事業(yè)部銷售體系的改進(jìn)項(xiàng)目，對(duì)2005年度伊利集團(tuán)突破百億的目標(biāo)帶來(lái)直接影響。 2001年-2003年任職于匯源集團(tuán)總部培訓(xùn)中心主任。 1999～2000年任匯源果汁集團(tuán)華北區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理。 詹老師是一位善于在系統(tǒng)理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中尋找最佳支點(diǎn)的教練，擁有十五年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理與輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，在伊利、匯源、中企動(dòng)力、新網(wǎng)科技集團(tuán)負(fù)責(zé)過(guò)營(yíng)銷、人力資源管理工作。為多家企業(yè)策劃并建立企業(yè)培訓(xùn)體系，開創(chuàng)IT行業(yè)第一個(gè)商務(wù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)，通過(guò)模擬訓(xùn)練與行動(dòng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)過(guò)數(shù)百位優(yōu)秀管理人才。 在為企業(yè)提供咨詢、培訓(xùn)與輔導(dǎo)過(guò)程中，詹老師首創(chuàng)“成長(zhǎng)管理”輔導(dǎo)模式，有效的把企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)與學(xué)員自我成長(zhǎng)需求和職業(yè)發(fā)展要求做有效結(jié)合，最大程度調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，改變以往單一、單次的培訓(xùn)模式，把企業(yè)培訓(xùn)與管理創(chuàng)新、企業(yè)持續(xù)發(fā)展聯(lián)系起來(lái)，使培訓(xùn)能更符合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展，真正成為“企業(yè)第一生產(chǎn)力”。 2002年至今，詹老師給上百家企業(yè)做過(guò)數(shù)百場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理訓(xùn)練，數(shù)萬(wàn)人通過(guò)其精彩獨(dú)到的培訓(xùn)而受益，其中在員工潛能與工作狀態(tài)診斷、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)階段分析與管理核心領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)中，更是因其能打破傳統(tǒng)理論束縛，結(jié)合實(shí)戰(zhàn)、創(chuàng)新、獨(dú)特的訓(xùn)練方式受到參訓(xùn)學(xué)員的一致好評(píng)。 【曾服務(wù)部分客戶】 中國(guó)移動(dòng)（深圳移動(dòng)、河源移動(dòng)）、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、原中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)國(guó)際航空公司、民航快遞、中國(guó)石油、中國(guó)石化、中石油天津大港油田、大慶石油管理學(xué)院、清華大學(xué)E-TTT高級(jí)研修班、新疆MBA、中鐵黨校、中國(guó)國(guó)旅股份有限公司、國(guó)核電力規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院、中國(guó)電力科學(xué)研究院、國(guó)家電網(wǎng)富達(dá)科技公司、國(guó)家電網(wǎng)河南分公司、國(guó)家電網(wǎng)河北分公司、國(guó)家電網(wǎng)石家莊分公司、國(guó)家電網(wǎng)保定分公司、工業(yè)和信息部電信研究院、伊利集團(tuán)、匯源果汁、三鹿牛奶、康師傅、貴州茅臺(tái)、可口可樂(lè)、華潤(rùn)啤酒、雪客口、茹夢(mèng)果汁、第一制藥（中國(guó)）、瑞陽(yáng)制藥、諾華制藥、雙鶴藥業(yè)、溫州環(huán)宇集團(tuán)、上海城開地產(chǎn)、天山集團(tuán)、天山地產(chǎn)、瑞通地產(chǎn)、松井機(jī)械（中國(guó)）、康代電子（中國(guó)）、百榮世貿(mào)、北京華聯(lián)、翠微大廈、新時(shí)代商廈、華北石油商貿(mào)、黃驊港港務(wù)、中國(guó)電子四建、旭陽(yáng)焦化、中國(guó)進(jìn)出口銀行、商業(yè)銀行、華夏銀行、中國(guó)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、民生銀行、中大藥業(yè)、世紀(jì)博愛(ài)醫(yī)藥國(guó)際、尚朱迪服飾、內(nèi)蒙蒙絨、法國(guó)都彭、仕泰蘭服飾、派力營(yíng)銷、奧迪汽車、本田汽車、云南和也油漆、三一重裝沈陽(yáng)、中國(guó)數(shù)碼、中企動(dòng)力、新網(wǎng)科技、北京四維圖新科技股份有限公司、天元網(wǎng)絡(luò)、華夏大地、紅旗中文2000、藝海集團(tuán)、綠之夢(mèng)廣告、昂泰廣告、月亮河高爾夫俱樂(lè)部、工業(yè)信息化、中新大東方、中株集團(tuán)、云南紅河卷煙廠。 【成長(zhǎng)管理】輔導(dǎo)模式  學(xué)員工作風(fēng)格測(cè)評(píng)、工作分析診斷，梳理并定位問(wèn)題，制定行動(dòng)學(xué)習(xí)計(jì)劃  幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)了解問(wèn)題根源所在，同時(shí)通過(guò)訓(xùn)練掌握改進(jìn)方法  通過(guò)實(shí)際工作問(wèn)題解答、模擬演練與應(yīng)用實(shí)踐，體驗(yàn)素質(zhì)與能力成長(zhǎng)  通過(guò)總結(jié)和提煉、分享學(xué)習(xí)收獲，評(píng)估和改進(jìn)不足  進(jìn)入成長(zhǎng)管理行動(dòng)學(xué)習(xí)第二循環(huán) 【授課特點(diǎn)】： 詹老師講課富有激情，語(yǔ)言簡(jiǎn)練、風(fēng)趣，有很強(qiáng)的感染力，在系統(tǒng)理論中結(jié)合實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與案例，通過(guò)包括教案講授、案例分析、管理游戲、角色扮演、模擬演練等多樣化的互動(dòng)授課方式，營(yíng)造輕松愉快的學(xué)習(xí)氣氛，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，有效地幫助學(xué)員更好的理解課程要點(diǎn)，提升素質(zhì)能力。 詹老師根據(jù)中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)特點(diǎn)，結(jié)合系統(tǒng)理論和多年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，在課程的開發(fā)設(shè)計(jì)上注入企業(yè)成長(zhǎng)管理理念和方法，突破了傳統(tǒng)單一、固化式的培訓(xùn)模式，建立新的以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理本源為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)對(duì)企業(yè)人在素質(zhì)、技能和思維進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃、改進(jìn)和完善的活化培訓(xùn)，更符合“學(xué)以致用”的企業(yè)培訓(xùn)特點(diǎn)。