為團(tuán)隊(duì)設(shè)定的目標(biāo)模糊或不現(xiàn)實(shí)
后果:您的團(tuán)隊(duì)無法完成目標(biāo)。
策略:一開始就制定明確的目標(biāo),包括對(duì)期望的最終結(jié)果進(jìn)行描述;設(shè)定 SMART目標(biāo);制定對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略直接提供支持的目標(biāo)。
錯(cuò)誤二
只管“救火”,不管戰(zhàn)略
后果:關(guān)注短期問題而非長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。從團(tuán)隊(duì)方面來說,您不去教他們?nèi)绾芜M(jìn)行戰(zhàn)略性思考或如何自己應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
措施:?jiǎn)柲约簬讉€(gè)戰(zhàn)略性問題,如“今年會(huì)有哪些可能影響本團(tuán)隊(duì)的績(jī)效目標(biāo)?”以及“我的團(tuán)隊(duì)需要哪些資源才能完成目標(biāo)?”。 將工作計(jì)劃呈遞給上司,寫明戰(zhàn)略目標(biāo)和具體支持行動(dòng)。
錯(cuò)誤三
顯得不自信
后果:您無法激勵(lì)自己的團(tuán)隊(duì)。您的同級(jí)同事可能會(huì)利用您或不尊重您。
策略:不斷提醒自己注意形象。解釋您正在推行的各項(xiàng)舉措的目的,而不是僅僅說:“高層管理要求進(jìn)行這些變革?!?
錯(cuò)誤四
不接收績(jī)效方面的反饋意見
后果:看不到您的行動(dòng)與行動(dòng)結(jié)果之間的聯(lián)系。因此,您無法調(diào)整自己的行為以取得所期望的結(jié)果。
策略:樂于接受反饋意見,并承認(rèn)您能從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。建立一種機(jī)制,從同級(jí)同事、上司、下屬和與您一同工作的其他人那里收集有關(guān)您的績(jī)效的反饋意見。在別人提出批評(píng)意見時(shí)控制自己不產(chǎn)生抵觸情緒。
錯(cuò)誤五
因?yàn)楣ぷ骱雎粤松?
后果:因?yàn)槠S趹?yīng)付新工作的種種要求,而無法保證自己的個(gè)人生活。 您將家庭、親子關(guān)系和精神信仰等置于危險(xiǎn)之中。
策略:和家人及社會(huì)成員一起,確定優(yōu)先次序,制定確保您的非工作義務(wù)得到履行的策略。定期檢查您的日程,看看您是否拿出足夠的時(shí)間處理個(gè)人事務(wù)。
錯(cuò)誤六
沒有處理好壓力
后果:在精神、身體和情感上感到疲憊不堪,變得只關(guān)心自己的想 法和感覺而忽略周圍發(fā)生的事情與活動(dòng)。
策略:了解“不良”壓力的癥狀,如頭痛、失眠、煩躁和注意力不集中。努力找出問題的根源。觀察自己的狀況,一步一步地深入探究,多問幾個(gè)“為什么?”如:“我覺得很累,無法清楚地思考。這是為什么?”、“我一直工作得很晚,要做的事情太多。這是為什么?”
掌握對(duì)您行之有效的放松方法,如瑜珈、冥想或進(jìn)行一場(chǎng)激烈的體育運(yùn)動(dòng)等。
錯(cuò)誤七
忽視與其它一線經(jīng)理建立良好合作
后果:不了解公司內(nèi)其一線經(jīng)理所面臨的問題。缺少一整套賴以獲得支持和資源的的信息。
策略:參加各種管理會(huì)議,將您自己介紹給平級(jí)同事;與其他一線經(jīng)理碰頭,了解他們的問題和擔(dān)憂,想辦法提供幫助。
錯(cuò)誤八
未能及時(shí)向?qū)F(tuán)隊(duì)分享信息
后果:團(tuán)隊(duì)未能掌握開展工作或推進(jìn)的資源或信息,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)工作方向出現(xiàn)偏差、進(jìn)度緩慢,業(yè)績(jī)低下。
策略:建立正式的溝通機(jī)制來跟蹤已做出的決策和準(zhǔn)備采取的行動(dòng),確保你的團(tuán)隊(duì)收到有關(guān)公司競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和挑戰(zhàn)等方面的信息。
錯(cuò)誤九
不懂得授權(quán)
后果:不授權(quán)會(huì)阻礙下屬員工的進(jìn)步。他們可能因此充滿怨恨,然后變得不負(fù)責(zé)任。
策略:將復(fù)雜工作分解成易于管理的幾大塊,設(shè)定明確的工作里程碑。冒一點(diǎn)小風(fēng)險(xiǎn),讓下屬員工發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。授權(quán)給下屬時(shí),將工作或具體任務(wù)連同完成它們所需的責(zé)權(quán)利一并授予。如果你對(duì)他們的能力還沒有把握,可以先從低風(fēng)險(xiǎn)的任務(wù)開始。
錯(cuò)誤十
未能給出建設(shè)性的反饋
后果:?jiǎn)T工好的表現(xiàn)沒有得到承認(rèn),積極的工作行為沒有得到提倡???jī)效問題得不到解決,失去上級(jí)、同級(jí)同事和下屬的信任。
策略:提醒自己,建設(shè)性的反饋能提高下屬\同事\上級(jí)的技能,鼓勵(lì)他們采取更有效的工作方式方法。
錯(cuò)誤十一
不會(huì)向上級(jí)求助
后果:無法從上級(jí)那里獲得為在工作開展并取得成功所需的資源和支持。
策略:提出可能的解決方案,準(zhǔn)備好和上級(jí)一起解決問題,以便在必要時(shí)尋求他的幫助。
錯(cuò)誤十二
未能及時(shí)充分地將信息分享給上級(jí)
后果:破壞了上級(jí)對(duì)您的信任和信心,無法獲得為完成目標(biāo)所需的幫助。
策略:務(wù)必將你的目標(biāo)清楚地告知上級(jí),如果你有任何必須讓上級(jí)知道的信息,請(qǐng)盡快告知。如果你覺得某些問題就要發(fā)生,給上級(jí)“提個(gè)醒”。