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金明:發(fā)展中國品牌戰(zhàn)略建議
2016-10-17 2513

品牌是一個產(chǎn)品或一個企業(yè)的指示代號,它是賣方做出的不斷為買方提供一系列產(chǎn)品特點、利益和服務(wù)的承諾,是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),是企業(yè)無形資產(chǎn)的承載物。一個品牌的基礎(chǔ)是其產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,與其價格和銷售渠道有密切關(guān)系,也與其形象設(shè)計、促銷宣傳有關(guān)?,F(xiàn)在,伴隨經(jīng)濟全球化和中國加入世貿(mào)組織、企業(yè)會面臨更為嚴峻的市場形勢,企業(yè)的品牌營銷戰(zhàn)略須適應(yīng)新的市場情況,以便在激烈的市場競爭中處于有利地位。我國的品牌營銷有如下幾個主要發(fā)展趨勢:

  1、品牌國際化

  我國企業(yè)的品牌營銷是實施改革開放以后伴隨市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展而逐步明確的。當(dāng)企業(yè)意識到品牌是一種無形資產(chǎn),是一種知識產(chǎn)權(quán)的載體時,對品牌營銷就越來越重視。伴隨我國加入WTO,其必然趨勢是我國企業(yè)會更進一步融人國際市場,相應(yīng)的,要加入國際市場并創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益,其品牌營銷就需要進行“國際品牌”的定位思考。因為,如果某種產(chǎn)品是以世界范圍為市場的話,其產(chǎn)品的用戶就是世界范圍的,其品牌也就要進行“國際品牌”的定位,這種明確的定位也有助于開拓國際市場。例如,我國的“海爾”、“長虹”、“春蘭”、“海信”等品牌,定位為國際品牌,已在海外的消費者中樹立了良好的品牌形象,在國內(nèi)外市場均取得了良好的效益。

  2、品牌資源化

  品牌資源化在我國已成為一種趨勢,在特定時期,如在品牌的初創(chuàng)及成長階段,品牌的存在可使員工有凝聚力。這樣,隨企業(yè)的不斷發(fā)展,品牌也不斷成長,成為企業(yè)的無形資產(chǎn),但發(fā)展到一定階段,企業(yè)決策者往往會因某種考慮而將品牌作為資源轉(zhuǎn)手。如世界著名的飲料“可口可樂”,在出現(xiàn)了33年之后,由銀行家伍德魯夫買斷,此后幾十年,“可口可樂”得到了空前的發(fā)展后又經(jīng)過幾次作為資源的轉(zhuǎn)售,其“可口可樂”這一品牌得到了持續(xù)的發(fā)展,成為世界第一飲料。我國企業(yè)現(xiàn)在大幅度與國際市場融合,其自有品牌的資源性運作將是一個特別需要重視的問題。

  3、品牌共享化與精致化

  隨著經(jīng)濟的發(fā)展,各企業(yè)的專有品牌,會逐步將品牌作為一種資源向共享品牌轉(zhuǎn)化,而且品牌的共享化,將是企業(yè)不斷發(fā)展壯大、增加獲利的一條重要途徑。品牌共享化的目的是雙贏,并由此而不斷發(fā)展,如最早進入中國的美國快餐產(chǎn)品“肯德基”家鄉(xiāng)雞,公司決策者充分利用品牌共享化策略,使用較少資源使自己不斷發(fā)展壯大,大規(guī)模進行品牌擴張,與他人共享品牌,現(xiàn)在在全球已開了一萬多家“肯德基”分號,并還在以每天一家的速度擴張。而對那些“肯德基”品牌的合作者來講,分享品牌也就獲得了可觀的經(jīng)濟效益,同時解決了相當(dāng)多的人的就業(yè)問題,我國的“海爾”公司與海外多個合作者共享“海爾”品牌,取得了可觀的經(jīng)濟效益。品牌共享化是一種趨勢,也是品牌資源化的必然延伸。

  對企業(yè)來講,面對21世紀的競爭形勢,要想立于不敗之地,品牌精致化是又一種發(fā)展趨勢。因為企業(yè)管理者必須對品牌的成長性、長期性進行決策。企業(yè)無論絕對規(guī)模的大小,只要在其所在行業(yè)中具有領(lǐng)先優(yōu)勢,產(chǎn)品市場占有率高,且有較穩(wěn)定的市場、良好的盈利能力及發(fā)展前景,其品牌就是良好的,企業(yè)的品牌便是“精致品牌”。在市場上的各行業(yè)中都存在著這樣的精致品牌,如我國的“海爾”、“長虹”、“茅臺”等。市場上有數(shù)量眾多的企業(yè)擁有精致品牌,這些企業(yè)的產(chǎn)品不一定是最終產(chǎn)品,有許多只是其他企業(yè)的零件供應(yīng)商,但由于這些企業(yè)的核心競爭力在其所處的行業(yè)中居于領(lǐng)先地位,便取得了市場的主動。為在市場競爭中取勝,“精致品牌”對企業(yè)來說是一種必然的選擇。

  4、品牌的復(fù)合化

  早期的各種品牌一般是單一的,如我國的“永久”自行車、杭州的“張小泉”剪刀、“青島啤酒”等;國際上如“可口可樂”、“百事可樂”、“豐田”轎車等。這些品牌所代表的均是較單一的產(chǎn)品。但隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,經(jīng)濟全球化的趨勢加強,原來的單一品牌已不足以適應(yīng)21世紀競爭的需要,品牌的復(fù)合化已成為一種發(fā)展趨勢。所謂復(fù)合品牌,就是指企業(yè)的品牌不是單一的,而是由兩個或兩個以上組成的。這里又分為兩種,一種是聯(lián)合品牌,即由兩個或兩個以上市場中有名望的品牌組成的新品牌,如國外的“波音—麥道”、“戴姆勒—奔馳—克萊斯勒”等;中國的“科龍—容聲”、“長安—奧拓”等。另一種是“派生品牌”或“母子品牌”。如“百事可樂”帶出的“美年達”、“七喜”,“寶潔”帶出的“飄柔”、“海飛絲”,“海爾”帶出的“小小神童”、“小王子”、“小元帥”等。產(chǎn)品品牌的復(fù)合化是市場發(fā)展的一種趨勢,使企業(yè)可獲得更大的市場、更多的收益,也使企業(yè)的抗風(fēng)險能力增強。

  5、代理商品牌

  在北京,人們一提到買家電,就會想到去“國美”,“國美”就是一個品牌,而“國美”是家分銷商。因而,代理商進行自身品牌經(jīng)營,就是把自己的公司作為一個品牌來經(jīng)營,這已成為一種發(fā)展趨勢。這項工作的重要意義,在“國美”、“蘇寧”,“沃爾瑪”、“家樂福”那里都得到了很好的證明。顧客購買產(chǎn)品前,首先選擇的經(jīng)常是到哪里去買。代理商的品牌經(jīng)營,就是為下游客戶提供與你合作的理由,達到代理產(chǎn)品無障礙分銷的目的。

  代理商品牌經(jīng)營是個系統(tǒng)工程,可以從最簡單處入手,從最重要處強調(diào)。

  (1)對所經(jīng)營的產(chǎn)品進行規(guī)劃。

  代理商經(jīng)營什么產(chǎn)品是最重要的,這關(guān)系到代理商品牌的整體形象,企業(yè)的成敗—定程度上依賴所代理的產(chǎn)品。弱勢品牌的產(chǎn)品很難運作成功,失敗了首先影響的是代理商品牌,打擊下游客戶的信任、信心。但強勢品牌不多,代理商就要選擇代理有潛力的品牌。當(dāng)然,選擇代理的品牌一般應(yīng)在自己熟悉的領(lǐng)域內(nèi)。

  更多的情況是,代理商一般都經(jīng)營多個品牌,甚至整個店面看起來就是一個百貨店。部分代理商既是一兩個品牌的代理者,又是其他代理商的分銷渠道。產(chǎn)品規(guī)劃在這時就需要進行代理品牌整合,整合的依據(jù)是:

  第一,產(chǎn)品相關(guān)性:例如酒類產(chǎn)品與化妝品顯然無相關(guān)性,應(yīng)當(dāng)舍棄其一;但酒類產(chǎn)品與飲料相關(guān)性強,可以同時經(jīng)營。

  第二,渠道相關(guān)性:可以利用主營品牌的渠道進行連帶銷售的產(chǎn)品、對渠道的疏通和加強有益的產(chǎn)品稱為渠道相關(guān)性強,例如啤酒對白酒,糕點食品對糖類等。

  通過產(chǎn)品規(guī)劃,有助于代理商自我定位,界定主營方向、目標(biāo)、特征和指導(dǎo)思想,避免有限資源被盲目分散,出現(xiàn)“遍地開花不結(jié)果”的局面。

  代理商品牌信譽度和美譽度建立在成功開拓市場的基礎(chǔ)上,且來源于承諾和服務(wù)。

  許多代理商雖然打響了某一品牌,占有了相當(dāng)?shù)氖袌龇蓊~,但總是得不到下游客戶的贊譽,其原因不外乎兩點:

  一是口若懸河許諾,捂緊口袋兌現(xiàn)。言而無信、誘人上當(dāng),甚至侵吞下游客戶的應(yīng)得利益;二是有恃無恐,作威作福,產(chǎn)品好賣便是老大,對下游客戶趾高氣揚,甚至索賄等。

  正在攻打市場的代理商固然不會出現(xiàn)上面兩種情況,但通常在營銷決策上出現(xiàn)失誤,例如代理商不敢留下推廣費用空間,給下游客戶以有條件的許諾,而是以批發(fā)的價格一步到位分銷給了客戶。結(jié)果是產(chǎn)品有價格競爭力,但客戶覺得沒有吸引力,讓產(chǎn)品躺進角落里,即產(chǎn)生不了銷量,又對代理商產(chǎn)生不了好感。沒有兌現(xiàn)許諾何來信譽和美譽?沒有市場又何來美譽度?

  (2)邁向正規(guī)化。

  實現(xiàn)正規(guī)化是一項細致的工作,小到業(yè)務(wù)員的著裝、言談舉止、名片格式,大到公司的公眾形象、經(jīng)營理念、價值觀念等均要進行系統(tǒng)的管理和培訓(xùn)。如果代理商恰好是和一個優(yōu)秀的品牌合作,那么就可以向代理品牌學(xué)習(xí)借鑒;如果不是,就應(yīng)該向其他優(yōu)秀品牌學(xué)習(xí),以突破自身的局限,摸索總結(jié)出一套適應(yīng)自己發(fā)展的模式,創(chuàng)建自己獨特的品牌。這些品牌發(fā)展的趨勢應(yīng)引起我國企業(yè)的充分重視。


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