培訓與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展
現(xiàn)在的企業(yè)常常提到ERP,因為大家看到企業(yè)所有的競爭都是價值鏈的競爭,所以在培訓時應將價值鏈每一環(huán)節(jié)都整合在一起,從企業(yè)內部擴大到整個價值鏈。包括企業(yè)和員工的關系,企業(yè)和供應商的關系,企業(yè)和戰(zhàn)略合作伙伴的關系,企業(yè)和客戶的關系都用知識管理去實現(xiàn)。一個企業(yè)如果沒有做知識管理就做ERP是很困難的,因為很多企業(yè)過去的經(jīng)驗沒有積累起來,怎能很快把這些建立到ERP上。談到管理,企業(yè)中的人是會流動的,如何做到人走后把腦袋中的知識留下來,這就是知識管理要做的事。