培訓(xùn)內(nèi)容的準(zhǔn)備
培訓(xùn)的時間是有限的,在有限的時間如何讓受訓(xùn)者有所收獲,并且能把這份收獲應(yīng)用到實際工作中去?筆者認為應(yīng)該把握以下幾個環(huán)節(jié):
1.由淺入深,循循善誘,一個問題的展開,是需要技巧的,往往會從一個案例或前期公司發(fā)生的慘痛教訓(xùn)開始。
2.整個教案的結(jié)構(gòu)要粗細搭配,從細處著眼,由大處點題,培訓(xùn)就是要讓受訓(xùn)者參與其中,感同身受。
3.指明一個行之有效,循序漸進的改進方法,讓受訓(xùn)者明白是非不難,難的是如何去做,培訓(xùn)方應(yīng)當(dāng)放下架子,從戰(zhàn)略回歸到戰(zhàn)術(shù)上,找到一個點作為突破口,受訓(xùn)者認為可試行,那么,這個方法就是成功的。