模塊一:基于戰(zhàn)略的人力資源管理——激活員工潛能,打造企業(yè)核心競爭優(yōu)勢
1. 直線經(jīng)理的人力資源管理責(zé)任
2. 人力資源管理的基本功能
戰(zhàn)略規(guī)劃與人力資源規(guī)劃
人力資源管理中的核心內(nèi)容
3. 基于戰(zhàn)略的人力資源開發(fā)實(shí)務(wù)
模塊二:戰(zhàn)略性人力規(guī)劃
1. 企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與人才戰(zhàn)略選擇
2. 人力資源規(guī)劃的內(nèi)容
3. 人力資源規(guī)劃的制定
4. 需求分析步驟
5. 人力招聘與錄用
1).招聘如何給部門帶來價(jià)值? 行動(dòng)學(xué)習(xí)研討:中層經(jīng)理在人才選聘中希望與困惑
2). 人才選聘的重要性與關(guān)鍵點(diǎn)
3). 招聘的流程及直線經(jīng)理的職責(zé)定位
6. 招聘與面試的核心知識
人才選聘的基礎(chǔ)與要素
非結(jié)構(gòu)化面試與結(jié)構(gòu)化面試
7. 中層經(jīng)理必備的面試技巧:
行為面試(BEI)與情景面試技巧與要求
識破謊言的專業(yè)技巧
模塊三:員工培訓(xùn)與發(fā)展——讓培訓(xùn)產(chǎn)生績效
行動(dòng)學(xué)習(xí)研討:如何以戰(zhàn)略為導(dǎo)向指定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)產(chǎn)生價(jià)值?
1. 通過培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)員工業(yè)績提升
如何界定培訓(xùn)需求與內(nèi)容
有效培訓(xùn)的途徑與方法選擇
培訓(xùn)跟進(jìn)的方法與步驟
2.“師帶徒”的運(yùn)用
模塊四:戰(zhàn)略性績效管理提升——讓績效文化有效融入團(tuán)隊(duì)管理
1. 績效管理核心理念
為什么要進(jìn)行績效管理
作為戰(zhàn)略落地的績效管理
作為員工業(yè)績提升的績效管理
績效管理中的常見誤區(qū)
2. 績效考核中HR與直線經(jīng)理的角色分工
3. 績效管理的核心技巧一:績效指標(biāo)設(shè)計(jì)與目標(biāo)制定
現(xiàn)場練習(xí):指標(biāo)提練與設(shè)計(jì)
4. 績效管理的核心技巧二:績效輔導(dǎo)及跟進(jìn):
5. 績效管理的核心技巧三:績效面談與反饋技巧
模塊五:戰(zhàn)略性薪酬管理
1. 戰(zhàn)略性薪酬設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)及原則
從價(jià)值鏈思考——價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評價(jià)、價(jià)值分配
基于崗位、能力、績效三維一體的職能工資體系設(shè)計(jì)
2. 薪酬設(shè)計(jì)六步法介紹
3. 薪酬體系的設(shè)計(jì)與實(shí)施
4. 如何開展崗位價(jià)值評估
5. 如何設(shè)計(jì)薪酬福利體系
6. 如何推動(dòng)實(shí)施薪酬福利體系
7. 職業(yè)信道設(shè)計(jì)與薪酬管理
關(guān)鍵崗位薪酬結(jié)構(gòu)及方案設(shè)計(jì)
中高層管理者的年薪制設(shè)計(jì)
關(guān)鍵崗位職能管理人員的崗位業(yè)績薪酬體系設(shè)計(jì)
關(guān)鍵員工股權(quán)激勵(lì)
8. 激勵(lì)性福利設(shè)計(jì)
模塊六:員工激勵(lì)管理——激發(fā)員工的心火
行動(dòng)學(xué)習(xí)研討:如何有效激勵(lì)激發(fā)員工?
1. 激勵(lì)的核心理念與知識
需求理論和雙因素理論
激勵(lì)因素的挖掘與應(yīng)用
2. 員工表現(xiàn)不如期望的原因分析與解決對策
3. 有效激勵(lì)員工的七大利器
4. 激勵(lì)方法使用與交流
薪酬激勵(lì)的管理與使用
非經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)挖掘與使用
模塊七:員工關(guān)系管理——鞏固和打造高績效的團(tuán)隊(duì),共同實(shí)現(xiàn)
行動(dòng)學(xué)習(xí)研討:如何留住核心員工?
1. 員工溝通管理
2. 員工沖突管理
3. 部門氛圍營造