懶散是一種習(xí)慣,習(xí)慣的改變,要從心態(tài)和觀念開始。而改變心態(tài)和觀念,必須要使他們看到懶散對(duì)自己的危害。這應(yīng)該從入廠時(shí)就要開始。現(xiàn)在已經(jīng)形成風(fēng)氣了,改變的難度就增加了很多。
這種情況的出現(xiàn),主要是管理和培訓(xùn)不到位造成的。古代孫武能夠?qū)R王的妃子訓(xùn)練成能作戰(zhàn)的女兵,現(xiàn)代的管理難道還不能將懶散的員工訓(xùn)練出來?關(guān)鍵是決策者愿不愿意投入時(shí)間、精力和財(cái)力,有無選好“將”,有無真正授權(quán)給選好的將。“兵孬孬一個(gè),將孬孬一窩?!?/span>
要改變這種狀況,獎(jiǎng)勤罰懶,多勞多得,員工實(shí)際操作技能培訓(xùn),給員工一個(gè)努力的方向和目標(biāo),適時(shí)地鼓勵(lì)員工等,是缺一不可的。這不是一、兩項(xiàng)措施就可以做到的,也不是下面的一、兩個(gè)人可以做到的。嚴(yán)厲的措施會(huì)有一定的效果,但實(shí)施要有一定的條件和基礎(chǔ),否則,很容易引起反彈和副作用。因此,應(yīng)該有個(gè)整體的規(guī)劃,有計(jì)劃地進(jìn)行,不能急于求成。 作為管理者:
首先,要明確,對(duì)于員工來講,這“業(yè)”,有哪些方面值得他們敬。人們一般不會(huì)無緣無故去敬業(yè)的。
其次,要了解員工“懶散”的真正原因。很多時(shí)候,員工懶散,是由于無所事事、無所適從、不知道自己該干什么、干成怎樣、怎樣干而引起的。再根據(jù)真正的原因制定針對(duì)性的措施。
再次,要制訂針對(duì)性的管理制度和細(xì)則。要讓員工清楚,為什么要敬業(yè)?敬業(yè)和不敬業(yè)的表現(xiàn),有什么不同?結(jié)果又會(huì)有怎樣的差別。
第四,要有一批敬業(yè)、耐心、善于說服教育和引導(dǎo)的基層干部;要提高基層干部的管理能力和水平。
第五,激發(fā)員工的榮譽(yù)感、成就感、好強(qiáng)心、上進(jìn)心,及時(shí)制止和消除一些負(fù)面的語言及影響。在懶散已成習(xí)慣的地方,要特別注意這點(diǎn)。
第六,要注意先培養(yǎng)一批骨干,作為榜樣、表率; 一定的時(shí)期內(nèi),要以情感管理為主,制度管理為輔。
楊陽文章出處:
楊陽[中華講師網(wǎng)高級(jí)講師]https://yangyang.jiangshi.org/