領(lǐng)導(dǎo)者從棒球運動中獲得哪些管理經(jīng)驗?
對于領(lǐng)導(dǎo)者來說,如果下屬團隊連起步級別的基本工作都無法完成的話,又怎么能夠奢望實現(xiàn)更高級別的團隊合作項目呢?
實際上,這正屬于讓底特律老虎隊教練吉姆?萊蘭非常為難的關(guān)鍵問題。目前,棒球大聯(lián)盟本賽季的比賽已經(jīng)進行到四分之一階段,但球隊的勝率卻一直徘徊在五五分成左右。如果放到五年前的時間來看,這已經(jīng)算是相當(dāng)不錯的成績了;但在現(xiàn)今的日子里,它就屬于完全不能接受的失敗。畢竟,從紙面上來看,老虎隊現(xiàn)在的進攻能力是非常強大的。他們不僅擁有可以投出最佳旋轉(zhuǎn)球的殺手級投手,球員的穩(wěn)定性也比去年大幅上升,可以說屬于一支無堅不摧的強力隊伍。 就我個人而言,只不過是把棒球運動作為一個組織生活方面不錯的示例。實際上,棒球運動與生活非常類似,兩者之間存在著大量的相通之處。首先的一點就是,棒球比賽的賽季持續(xù)時間非常久,從春季開始的訓(xùn)練到最終的總決賽要歷經(jīng)九個月之長的時間。此外,由于比賽場次相當(dāng)繁多,這讓固有的人性也會導(dǎo)致球員在精神以及肉體等方面經(jīng)歷各種各樣的跌宕起伏。 眾所周知,人們從橄欖球或者籃球之類的其它熱門運動中獲得的典型技巧是無法簡單套用到棒球領(lǐng)域中的。在棒球比賽中,沒有人會使用“努力去打”之類的激勵語言。實際上,如果選手可以將安全擊打率提高到零點三以上的話,就會被認(rèn)為屬于天才的級別。畢竟,對于絕大部分擊球手來說,這一數(shù)字是在零點二五到零點二八之間徘徊的。長話短說,失敗就屬于棒球運動不可或缺的必要組成部分。 而具體到大聯(lián)盟級別的比賽來說,它就意味著面臨的競爭將會屬于非常激烈的情況。因此,從球員的角度來看,只有表現(xiàn)非常出色才能獲得屬于自己的“表演位置”。而這也預(yù)示著每天晚上每場比賽中,弱隊都有可能爆發(fā)力量創(chuàng)造出擊敗強隊的奇跡來。在棒球比賽中,有這樣一種說法。如果球隊水平可能屬于五五分成的話,要做的工作就是確保可以在其它六十二場比賽中獲得足夠的成功率。如果比率能夠達(dá)到一半以上的話,就可以獲得與自身實力相稱的名次。如果可以實現(xiàn)三分之二場次的勝利,球隊就獲得了奪冠的希望。 盡管棒球?qū)儆?a target="_blank" style="color: black;" >團隊運動,還是與絕大多數(shù)組織生活項目類似,這就意味著它的本質(zhì)核心依然在于個人的表現(xiàn)。對于管理者來說,要做的工作就是將所有的出色表現(xiàn)都集中起來,以實現(xiàn)團隊成功的最終目標(biāo)。而為了做到這一點,領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)當(dāng)遵循本文作者在下面給出的幾條建議:—領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)致力于將知識傳播開來。在進行“棒球”方面的專業(yè)討論時,涉及主題不應(yīng)該被限制在球體本身和擊打方式上。這里的正確做法應(yīng)當(dāng)是對見解以及策略等知識進行廣泛分享。這時間,它就意味著交流需要深入到內(nèi)部核心層次。—領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)做到從整體角度通盤考慮問題。對于教練而言,為達(dá)到了解個人具體表現(xiàn)情況這一目標(biāo),最喜歡采用的方式就是將球員放到主力陣形的不同位置。實際上,這種模式也同樣適用于企業(yè)員工領(lǐng)域。領(lǐng)導(dǎo)者可以選擇給予他們新任務(wù),甚至承擔(dān)新責(zé)任??偠灾?,這樣的做法就很有可能喚醒他們的競爭意識。—領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)及時對問題進行必要處理。對于職業(yè)球員來說,比賽就是自己的本職工作。如果表現(xiàn)不積極的話,就需要受到懲處。因此,如果領(lǐng)導(dǎo)者感覺到團隊沒有工作欲望的話,就應(yīng)該灌輸進一種緊迫感去。這時間,領(lǐng)導(dǎo)者最常見的選擇就是要求大家針對必須提高的方面進行全面深入的討論——這屬于遲早都要完成的必備工作。——領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)將信心灌輸給大家。教練的任務(wù)就應(yīng)當(dāng)是讓每名球員都感覺到自己很特別。相比盯著球員沒有完成的項目,正確的做法是將關(guān)注重點放在他正在做的工作上。對于管理者來說,這里應(yīng)該采取的措施也是相同的。它就是宣傳出員工們所作的非凡貢獻(xiàn)。—領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)主動承擔(dān)責(zé)任而不是怨天尤人。盡管球員可以接受失敗,但教練是絕不能尋找借口逃避的。對于管理者來說,所面臨的問題也是完全相同的。也許導(dǎo)致失敗的原因可能是人力、物力或者時間等方面的不足,但這不等于領(lǐng)導(dǎo)者就可以容許自己因此自暴自棄。沒有人喜歡悲觀主義者。這時間,管理者必須做到讓下屬團隊關(guān)注于目標(biāo)之上,而絕對不能沉溺在自己的失敗之中無法離開。 當(dāng)然,盡管領(lǐng)導(dǎo)者即便完全遵循了這些指導(dǎo)方針的要求,也并不能保證一定可獲得成功。不過,它至少可以做到讓下屬員工對于自身情況變得更加滿意,甚至有可能創(chuàng)造出一定的“奇跡”來。畢竟,如同棒球比賽中教練的職責(zé)一樣,管理者也需要在現(xiàn)實工作中發(fā)揮出自身的獨特作用來。