中層管理者的角色定位及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 主講：楊陽老師 課程背景： 目前公司的管理者，往往是半路出家，原來在基層專業(yè)崗位干得不錯(cuò)，擁有不錯(cuò)的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì)，也不乏工作的熱情；但提拔到管理崗位后，不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換的問題： 原來只要管好自己，現(xiàn)在要管好一個(gè)隊(duì)伍； 原來只要做一件事情，現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情； 原來是聽人指揮，現(xiàn)在要不斷地向上司請(qǐng)示、與同級(jí)商量，協(xié)調(diào)下級(jí)； 管理者的角色認(rèn)知決定了管理者的工作成效，因此，角色定位準(zhǔn)確非常重要！ 管理者工作現(xiàn)狀調(diào)查 ——依靠個(gè)人努力完成任務(wù)，喜歡抓具體業(yè)務(wù)； ——事無巨細(xì)，不善于授權(quán)； ——雖有目標(biāo)，但缺乏目標(biāo)控制； ——不善于不習(xí)慣做計(jì)劃； ——救火現(xiàn)象普遍； ——未接受系統(tǒng)的管理技能培訓(xùn)； ——認(rèn)為對(duì)人的管理是人事部門的事，不善于招聘、 選拔、培訓(xùn)、激勵(lì)下屬； ——不屬于建立有效的工作團(tuán)隊(duì)和工作網(wǎng)絡(luò)； 中層管理者的重要性 據(jù)1998年美國《管理者》雜志社公布的一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)表明，超過40%的企業(yè)總裁認(rèn)為自己組織中最能干最有貢獻(xiàn)的就是中層管理者。因?yàn)橹袑邮遣块T的高層管理層與基層員工之間的紐帶、日常工作的管理者和生產(chǎn)活動(dòng)的組織者。中層管理者是企業(yè)的中堅(jiān)和脊梁，其重要性不容質(zhì)疑。 企業(yè)的發(fā)展壯大，需要管理干部的快速成長； 如果您要造就一個(gè)強(qiáng)大的公司，那么， 請(qǐng)您先學(xué)會(huì)打造強(qiáng)大的中層！ 【課程時(shí)間】：實(shí)戰(zhàn)版兩天 (12小時(shí)) 【參加對(duì)象】：本課程適合于企業(yè)各層級(jí)，中高級(jí)管理人員，基層員工 【授課模式】： 課程大綱 一、管理者的角色轉(zhuǎn)變 ? 管理者角色轉(zhuǎn)變的對(duì)比 1、專才——通才;； 3、依靠個(gè)人努力——依靠團(tuán)隊(duì)建立工作網(wǎng)絡(luò)，利用他人的手去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。 4、善做具體業(yè)務(wù)工作——做管理、領(lǐng)導(dǎo)工作,花較少的時(shí)間做具體業(yè)務(wù)工作。 5、對(duì)技術(shù)性強(qiáng)的職業(yè)——對(duì)管理職業(yè)有認(rèn)同感。 6、面對(duì)事——人與事的平衡。 ? 骨干員工與管理者的區(qū)別 ? 角色轉(zhuǎn)變困難的4個(gè)原因 1、能力差導(dǎo)； 2、角色慣性和角色惰性； 3、成就缺失感； 4、定位模糊。 第二部分：管理者的角色定位 ? 中層干部常見的角色錯(cuò)位 1、土皇帝； 2、民意代表； 3、自然人； 4、傳聲筒。 ? 避免中層經(jīng)理的兩種病癥 1、 新經(jīng)理并發(fā)癥； 急于表現(xiàn)、過于緩和 2、 老經(jīng)理綜合癥 經(jīng)驗(yàn)主義、好好先生 ? 如何應(yīng)對(duì)管理的兩難現(xiàn)象 1、有情的領(lǐng)導(dǎo)； 2、無情的管理； 3、絕情的制度 ? 針對(duì)上中下三層的定位分析 1、承上；2、啟下；3、平行。 ? 中層管理者的角色認(rèn)知 ? 規(guī)劃者 1、明確知曉公司整體戰(zhàn)略； 2、牢記部門年度工作目標(biāo)（來自戰(zhàn)略目標(biāo)分解及部門職責(zé)方面的目標(biāo)）； 3、根據(jù)目標(biāo)制定具體的執(zhí)行計(jì)劃和實(shí)施戰(zhàn)術(shù)，將總目標(biāo)分解到每一個(gè)人。 ? 執(zhí)行者 1、把企業(yè)決策層的管理理念、戰(zhàn)略規(guī)劃，具體的方案和方法，準(zhǔn)確地傳遞給基層的每一個(gè)員工； 2、明確團(tuán)隊(duì)及各崗員工的職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。 ? 問題解決者 ? 監(jiān)督和控制者 ? 領(lǐng)導(dǎo)者 第三部分；中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 一、五大核心要素 ? 創(chuàng)新機(jī)制 ? 授權(quán)賦能 ? 尊重下屬 ? 點(diǎn)燃希望 ? 分享成果 短片觀看及案例分析： 示范教導(dǎo)、模擬演練： 就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評(píng) 二、種有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 ? 魅力型領(lǐng)導(dǎo) ? 交易型領(lǐng)導(dǎo) ? 教練式領(lǐng)導(dǎo) ? 參與式領(lǐng)導(dǎo) ? 家長式領(lǐng)導(dǎo) ? 短片觀看及案例分析： ? 示范教導(dǎo)、模擬演練： ? 就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評(píng) 楊陽助理：小姚 楊陽擅長解決的問題 楊陽：執(zhí)行力 | 組織溝通管理 | 培訓(xùn)管理 | 團(tuán)隊(duì)建設(shè) | 大客戶銷售管理 楊陽教你如何提升企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力 楊陽教你如何塑造員工職業(yè)化心態(tài) 楊陽教你如何打造高績效團(tuán)隊(duì) 楊陽授課風(fēng)格 楊陽講師善于將最新的管理理念與企業(yè)實(shí)際案例相結(jié)合應(yīng)用于培訓(xùn)，為實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師。 楊陽講師的課程將從不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合闡述和訓(xùn)練。 楊陽講師在培訓(xùn)過程中善用視頻教學(xué)突出聽、看、做、練等親身體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。 楊陽文章出處： 楊陽[中華講師網(wǎng)高級(jí)講師]https://yangyang.jiangshi.org/