團(tuán)隊(duì)凝聚力和員工士氣激勵(lì)
主講:楊陽(yáng)老師
【課程特色意義】:
管理大師德魯克說(shuō)過(guò),現(xiàn)代企業(yè)管理的本質(zhì)就是人力資源管理,即對(duì)人的管理。在企業(yè)實(shí)戰(zhàn)中,員工的有效激勵(lì)機(jī)制和方法是人力資源管理的核心。因此,掌握必要的員工有效激勵(lì)的知識(shí)和技能是當(dāng)今職場(chǎng)所面臨的一項(xiàng)巨大任務(wù)。
本課程將幫助您迅速熟悉并了解員工激勵(lì)機(jī)制的特點(diǎn),明晰員工激勵(lì)的各種原則,使您獲得員工激勵(lì)的多方面的實(shí)戰(zhàn)技巧。通過(guò)建立高效的員工激勵(lì)機(jī)制,您將卓有成效地帶領(lǐng)企業(yè)走向發(fā)展的康莊大道。
【課程特色】:
大量生動(dòng)的實(shí)戰(zhàn)案例,嫻熟的專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)技巧,善于運(yùn)用視頻展示、小組討論,角色演練,案例分析等培訓(xùn)方式,讓學(xué)員在互動(dòng)中體驗(yàn)真諦,在輕松的氛圍中掌握技能。
【課程收益】:
? 團(tuán)隊(duì)合作,是管理者常掛在嘴邊的一句“名言”。
? 很多團(tuán)隊(duì)徒有其形,而無(wú)其實(shí),團(tuán)隊(duì)內(nèi)部或充斥矛盾,或各自為政。
? 現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,建立群體共識(shí),以提升工作效率。
? 運(yùn)用科學(xué)有效的方法從團(tuán)隊(duì)執(zhí)行到團(tuán)隊(duì)激勵(lì),團(tuán)隊(duì)溝通到團(tuán)隊(duì)協(xié)作,全方位打造高效團(tuán)隊(duì),樹(shù)立統(tǒng)一目標(biāo)與戰(zhàn)略,抱團(tuán)打天下!
【課程時(shí)間】:實(shí)戰(zhàn)版一天(6小時(shí))
【參加對(duì)象】:本課程適合于企業(yè)各層級(jí)
【授課模式】:
【課程大綱】:
第一單元:解析團(tuán)隊(duì)
一、 解析什么才是“真正的團(tuán)隊(duì)”?
二、 團(tuán)隊(duì)與群體的根本區(qū)別是什么?
三、 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征;
思考:1、為什么有的團(tuán)隊(duì)1+1〈2而不是1+1〉2?
2、為什么向解放軍學(xué)團(tuán)隊(duì)管理?
互動(dòng)討論:西游記團(tuán)隊(duì)角色分析
課程現(xiàn)場(chǎng)組建“團(tuán)隊(duì)”進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)角色。
第二單元:經(jīng)典互動(dòng):團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練《風(fēng)雨同舟》
一、團(tuán)隊(duì)凝聚力的六大毒瘤
1、投機(jī)取巧,工作應(yīng)付;
2、三心二意,無(wú)法專(zhuān)注;(專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注專(zhuān)心)
3、消極抱怨,借口太多;(方法總比問(wèn)題多)
4、淺嘗輒止,缺乏恒心;(堅(jiān)持執(zhí)行)
5、推卸責(zé)任,不愿擔(dān)當(dāng);(勇于承擔(dān))
6、感覺(jué)吃虧,回報(bào)太少;(不計(jì)較,個(gè)人服從團(tuán)隊(duì))
二、打造團(tuán)隊(duì)凝聚力的五大要素
1、統(tǒng)一思想,明確目標(biāo);
2、未戰(zhàn)先謀,規(guī)劃布局;
3、激勵(lì)動(dòng)員,良性競(jìng)爭(zhēng);
u 視頻:我的團(tuán)長(zhǎng)我的團(tuán)
4、過(guò)程管控,指導(dǎo)幫扶;
u 案例:教練式領(lǐng)導(dǎo)
5、結(jié)果導(dǎo)向,獎(jiǎng)罰分明;
u 案例:九段銷(xiāo)售
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的必備杠桿:感恩!
互動(dòng)環(huán)節(jié):學(xué)會(huì)感恩,感恩父母、公司、同事、客戶(hù)……
第三單元:打破“不可能”,團(tuán)隊(duì)需要?jiǎng)?chuàng)新思維
一、 創(chuàng)新思維
(1) 機(jī)制創(chuàng)新(2)模式創(chuàng)新(3)管理創(chuàng)新(4)技術(shù)創(chuàng)新
二、 頭腦風(fēng)暴:三個(gè)和尚的案例
三、 “早餐奶”和“奶茶”的營(yíng)銷(xiāo)啟示
四、 創(chuàng)新經(jīng)典案例:《超級(jí)女聲》
第四單元:?jiǎn)T工激勵(lì)的特點(diǎn)及思維方法
1、員工激勵(lì)的特點(diǎn)
2、“三位一體”思維方法
3、了解員工需求的具體方法
4、制定有效激勵(lì)政策的方法
問(wèn)題討論:如何找到員工想要的夢(mèng)想,使他們相信你會(huì)全力幫助其實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想?
案例:1999年馬云激勵(lì)初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)
第五單元:建立企業(yè)員工激勵(lì)系統(tǒng)工程
激勵(lì)的方式
1、目標(biāo)激勵(lì)
2、授權(quán)激勵(lì)
3、參與激勵(lì)
4、薪酬激勵(lì)
5、晉升激勵(lì)
6、榜樣激勵(lì)
7、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
8、自我激勵(lì)
體驗(yàn)式環(huán)節(jié):我最棒
第六單元:領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何激勵(lì)下屬?
一、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)下屬的注意事項(xiàng)
1. 過(guò)高期望的激勵(lì)
2. 馬太效應(yīng)的激勵(lì)
3. 激勵(lì)=獎(jiǎng)勵(lì)
4. 金錢(qián)萬(wàn)能論
二、領(lǐng)導(dǎo)如何激勵(lì)下屬
1、用“積極行動(dòng)”的方式
2、用“引導(dǎo)而非控制”的方式
3、用“公正”第一的方式
4、用雙向溝通的方式
注:本方案為初步方案,通常情況下,會(huì)在培訓(xùn)前,與客戶(hù)做進(jìn)一步溝通,根據(jù)企業(yè)具體情況,調(diào)整成最符合企業(yè)實(shí)際情況的個(gè)性化方案。