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擅長醫(yī)藥行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營管理
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王成功:別讓盲目促銷影響你的銷售之一
2016-01-20 1326

誤區(qū)一:贈品不懂顧客

  贈品的作用可以分為兩種,一種是引誘顧客重復(fù)購買,另一種是迎合顧客貪小便宜的習(xí)性刺激其購買沖動。而目前一些企業(yè)在做買贈促銷時卻沒能好好把握顧客的心態(tài)去選擇贈品,不經(jīng)意間又犯了以下兩種錯誤。

  1、 強(qiáng)調(diào)贈品價格而非價值,未能迎合消費(fèi)者最強(qiáng)烈的需求心理。

  贈品并不是越貴越好,而是越讓顧客喜愛的越好。人的心態(tài)就是這么奇怪,向一般的家庭主婦送一瓶3塊的飲料還不如送一瓶2塊的醬油,但如果向年青人送一瓶2塊的醬油卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如送一盒15的飲料有效。促銷贈品的選擇不在于有多貴而在于能根據(jù)不同消費(fèi)群的心里選擇最能打動他們內(nèi)心的東西,而我們要在促銷時就得因人而異,根據(jù)不同消費(fèi)群的心態(tài)去找他們最想要的贈品?!?span lang="EN-US" style="word-break: break-all;">

  2、 贈品只是意外收獲,而非誘導(dǎo)顧客重復(fù)購買的源動力?!?span lang="EN-US" style="word-break: break-all;">

  某藥店買兒童藥贈送金陵十二釵的精致卡片的贈品促銷,使得某些孩子為了湊齊想要的人物不斷的重復(fù)購買,而我們一些企業(yè)在做促銷時卻只想著讓更多的人提前購買本類產(chǎn)品而從未想過如何讓消費(fèi)者多次購買重復(fù)購買自己的產(chǎn)品?!?span lang="EN-US" style="word-break: break-all;">

  例如,面對二十五歲左右的鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦女、三十五歲左右的城市婦女、六十歲左右的老人,什么樣式的贈品才能使他們重復(fù)購買自己的產(chǎn)品呢?一是她們正想要的生活用品的組合,如廚房內(nèi)的小五金系列。二是孩子玩具的一個系列的組合,當(dāng)小朋友擁有一個“孫悟空”后還想要“唐僧”、“豬八戒”“沙僧”來搭檔時,消費(fèi)者一般都會選擇再次購買有這種贈品的產(chǎn)品。因此,根據(jù)消費(fèi)群的心理特征選擇一種能吊起他們胃口的促銷贈品促成他們多次購買是買贈促銷的最佳選擇。

誤區(qū)二:促銷缺乏創(chuàng)新與針對性

  翻開一些各大藥店的DM,上面寫的基本都是買幾贈幾、促銷價、優(yōu)惠價,“滿多少送多少”“XX折起”。。。。。表明了現(xiàn)在很多促銷活動的實(shí)質(zhì)是促銷就是直接降價或變相降價。這明顯是與產(chǎn)品未能建立聯(lián)系的體現(xiàn)?!?span lang="EN-US" style="word-break: break-all;">

  正可謂千篇一律,毫無新穎,對于老百姓來說天天都是促銷日,天天都是打折,打得好就買,打不好就不買。


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