一、課程背景
MTP是源于美國的一套實戰(zhàn)性管理培訓課程。它的成功源于它深厚的管理學、心理學、行為學基礎,MTP最突出的特點是完成了“知”、“行”合一的訓練構架,注重實際管理問題的解決,對訓練成效給予明確的承諾和保證。其訓練方法強調現(xiàn)場演練(70%的內(nèi)容為案例分析及角色演練)和課后的實際操作指導,實現(xiàn)了訓練從課堂到工作實踐的延伸。在訓練目標上,MTP不僅注重現(xiàn)實問題的解決,同時強調參加者主動獲取知識轉化信息能力的形成,并為達成這一目標提供了強有力的后續(xù)保障措施。
二、培訓收益
☆ 使管理者全面性、系統(tǒng)性的學習到管理上所應具備的知識、技巧與認識觀念,邁向職業(yè)化的經(jīng)理人;
☆ 使管理者在工作上充分發(fā)揮管理職能,做好承上啟下的工作,帶動企業(yè)整體效能發(fā)揮;
☆ 學習后可與學習前明顯比較出在管理知能上的成長,看得出經(jīng)理人管理素質的提升;
☆ 掌握提升自已領導魅力的具體方法,增強自已的影響力,達到發(fā)揮最佳影響力,做到“事半功倍”的領導效果。
三、課程特色
學習管理概念并不困難,但要將管理概念應用在實際的工作上,需要“轉化”的能耐。本課程的特色在于把概念轉化為實際的行為,藉由經(jīng)典的案例及技巧的演練,使理論概念轉變成管理習慣,而能真正在職場上發(fā)揮實際的作用,讓你在課程結束之后,能將理論與實務做完整的結合,具體地展現(xiàn)在管理作為上。
該課程內(nèi)容全面,覆蓋管理者、管理對象和管理技巧,講師結合自身的實戰(zhàn)經(jīng)驗,理論聯(lián)系實際,對中層管理人員的實際工作具有很強的指導意義。
四、課程大綱:
第一篇:管理認知篇
第一章:管理者的基本認識
一. 管理的意義
二. 管理者的角色與功能
三. 下屬所期待的上司
四. 上司所期待的部屬
五. 管理者應具備的基本態(tài)度
第二章: 組織管理的原則
一. 組織的形成
二.原則一---指揮系統(tǒng)的統(tǒng)一
三.原則二---管理幅度適中
四.原則三---職務的認知
五.原則四---授權的適用
第二篇:工作管理篇
第三章: 計劃與執(zhí)行
一. PDCA管理循環(huán)
二. 計劃的重要
三. 擬訂計劃的思維與原則
四. 人與事的結合
五. 工作分派時應考量的原則
六. 狀況共有的管理
第四章: 控制與問題掌握
一. 控制的意義與目的
二. 問題的掌握
三.控制的型態(tài)與問題的種類
四.控制時應掌握的原則
五.如何發(fā)現(xiàn)問題
第三篇:人員管理篇
第五章:部屬的培育與教導
一、培育部屬的責任
二、掌握培育的要點
三、從[新]開始 – 新從引導
四、工作教導的時機
五、做好工作教導的要領
第六章:溝通與協(xié)調
一. 建立溝通的管道
二.溝通在管理上的功能
三.克服溝通的障礙
四.溝通時應掌握的原則與技巧
五.工作協(xié)調的要領
第七章: 掌握人性的管理
一. 管理者對人應有的認識
二.掌握員工需求
三.有效激勵的方式
四.啟發(fā)員工正確的態(tài)度
第四篇:領導激勵篇
第八章:領導力的發(fā)揮
一. 領導力的來源
二.建立領導的特質
三.因情景而異的權變領導
四.領導者的自我經(jīng)營