【培訓(xùn)目的】:
1. 了解品質(zhì)管理歷史,提升品質(zhì)意識
2. 掌握質(zhì)量檢驗策劃的內(nèi)容與實戰(zhàn)技能
3. 能運用常用工具分析和解決質(zhì)量問題
4. 能運用QC手法和抽樣技術(shù)
5. 提升品質(zhì)管理人員的管理技術(shù)
6. 品質(zhì)管理人員自我提升
7. 運用品質(zhì)管理技能,減少現(xiàn)場生產(chǎn)品質(zhì)的成本,減少浪費。
【培訓(xùn)對象】企業(yè)品質(zhì)管理人員
【課程大綱】
一、質(zhì)量檢驗員必備的素質(zhì)—質(zhì)量意識
★ 100%檢驗
★ 何謂品質(zhì)?
★ “品質(zhì)”的錯誤觀念;
★ 品 質(zhì) 管 制 的 演 進;
★ 全面品質(zhì)管理 (TQM)
★ PDCA循環(huán);
★ 預(yù)防之道;
二、質(zhì)量檢驗策劃——進料、制程、成品檢驗
1、 質(zhì)量檢驗的基本類型與方式
2、 產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的依據(jù)
3、 質(zhì)量檢驗的標準與計量技術(shù)
4、 產(chǎn)品質(zhì)量檢驗技術(shù)
5、 常用量具使用與維護
三、現(xiàn)場質(zhì)量檢測
1、 檢驗計劃
2、 現(xiàn)場質(zhì)量檢驗
3、 不合格品的管理
4、 防止檢驗誤差
四、 抽樣檢驗技術(shù)
1、 抽樣檢驗的基本術(shù)語
2、 抽樣檢驗的種類:MIL-STD-105E、MIL-STD-1916、C=0 、GB/T 2828.1
3、 抽樣檢驗標準使用方法及注意事項
① 如何定等級要求VL
② 計數(shù)抽樣、計量抽樣、連續(xù)性抽樣
③ 計算和查表方法及結(jié)果處理
④ 減量——正?!訃擂D(zhuǎn)換程序
4、抽樣標準的案例練習(xí)、分析、現(xiàn)場答疑
五、 質(zhì)量檢驗的統(tǒng)計方法
1、 排列圖
2、 分層法
3、 因果分析圖
4、 直方圖
5、 控制圖
6、 散布圖
7、 檢查表圖
8、 新七種工具說明
六、成本管理與企業(yè)經(jīng)營篇
1、成本是怎樣煉成的
2、企業(yè)為何存在?
3、為什么要建立利潤導(dǎo)向的企業(yè)文化
4、成本與企業(yè)競爭優(yōu)勢
5、如何獲得成本優(yōu)勢