終生學(xué)習(xí)者,影響更多人?!冻?jí)講師班》36800講師:張明華
為什么培訓(xùn)總是缺乏吸引力?為什么培訓(xùn)師無法把控培訓(xùn)場(chǎng)面?如何讓培訓(xùn)真正有效?怎么樣吸引學(xué)員參與?如何提高課程滿意度?
[課程目標(biāo)]
í 通過親身體驗(yàn)及理論學(xué)習(xí),能夠有效控制上臺(tái)的緊張情緒;
í 掌握培訓(xùn)講師必備的專業(yè)授課技巧,增強(qiáng)與學(xué)員的互動(dòng),創(chuàng)造愉快輕松的學(xué)習(xí)氛圍;
í 提升講師的課程設(shè)計(jì)能力,善用各類培訓(xùn)工具使課程更加精彩;
í 提升講師的控場(chǎng)和應(yīng)變技巧;
í 明確培訓(xùn)講師的責(zé)任與使命,了解自我的風(fēng)格,不斷成長(zhǎng)進(jìn)步。
[課程收獲]
1.一個(gè)概念:培訓(xùn)師的一個(gè)角色定位
2.兩套工具:截圖工具,視頻剪切合并工具
3.三大技巧:引導(dǎo)學(xué)員、加強(qiáng)影響,輔導(dǎo)反饋.
4.四項(xiàng)修煉:培訓(xùn)師的聲情形動(dòng)
9.十分圓滿:開場(chǎng)七步法及收官三步法
[課程形式] 講授 小組討論 案例分析 練習(xí) 角色扮演 啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)
[課程內(nèi)容]
模塊一、企業(yè)培訓(xùn)師的角色定位
學(xué)員演練:一線生機(jī)
教學(xué)過程應(yīng)遵循成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
內(nèi)部培訓(xùn)應(yīng)采用學(xué)員導(dǎo)向的培訓(xùn)風(fēng)格
企業(yè)培訓(xùn)師扮演的是導(dǎo)師角色
模塊二、編——課程流程篇
手握專業(yè)導(dǎo)向的培訓(xùn)師之劍
暖場(chǎng)——靈活運(yùn)用的課程導(dǎo)入方式
注意暖場(chǎng)控制點(diǎn)
課程約定——課程成敗的關(guān)鍵
學(xué)員期望值管理關(guān)鍵控制點(diǎn)
學(xué)員演練:開場(chǎng)
收官三步曲
培訓(xùn)課程成功的要素
學(xué)員演練:收官
模塊三、導(dǎo)——控制培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)
輕松應(yīng)對(duì)可愛學(xué)員
一、應(yīng)用引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)的方法
1、維護(hù)學(xué)員自尊自信的五個(gè)技巧
在培訓(xùn)中激勵(lì)運(yùn)用的原則
2、尋求幫助,鼓勵(lì)參與的七種方式
通過提問的方式鼓勵(lì)學(xué)員參與
二、深入淺出加強(qiáng)影響力
常用6種技巧
三、提供輔導(dǎo)和反饋
1、如何進(jìn)行答疑
2、如何處理學(xué)員的刁難提問
3 、如何給學(xué)員提供反饋
學(xué)員演練
模塊四、演——塑造專業(yè)講師形象
一、培訓(xùn)師的用聲技巧
聲音的魅力
如何練聲
二、培訓(xùn)師的用情技巧
四步建立情的畫面感
三、培訓(xùn)師的形象設(shè)計(jì)
男士基本著裝原則
女士基本著裝原則
細(xì)節(jié)決定成敗
形象自檢法
四、培訓(xùn)師的走動(dòng)
手勢(shì)的運(yùn)用
眼神的接觸
站姿
走動(dòng)
演練:聲情形動(dòng)
五、培訓(xùn)師PPT制作技巧
制作獨(dú)一無二的模板
標(biāo)題應(yīng)該反映觀點(diǎn)
文字的使用中規(guī)中矩
色彩搭配合諧不張揚(yáng)
利用圖表、圖片進(jìn)行視覺化處理
存在必精彩的動(dòng)畫制作
學(xué)員綜合演練