我經(jīng)常與很多醫(yī)院講到一個案例，在幾年前，有家醫(yī)院由于一個護士在護理操作時麻痹大意，竟將鼻飼營養(yǎng)液當成靜脈用藥，造成患者死亡。盡管醫(yī)院表示按照規(guī)定妥善處理，但患方仍將死者停留在病房，堅持醫(yī)院立即賠錢，給醫(yī)院帶來極壞的影響。這是典型的護理操作查對不嚴造成的嚴重護理事故，醫(yī)院肯定要賠大錢，責任護士會受到嚴厲處理，因查對不嚴造成的后果與教訓也該深刻反省。在今天，類似的醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故屢見不鮮，最后受傷受害的是我們自己，這是怎么一回事？

        我們以前不斷強調(diào)的是“三查七對”護理查對制度，“三查”即操作前查、操作時查、操作后查；“七對”即查對床號、查對姓名、查對藥名、查對劑量、查對時間、查對濃度、查對方法。而由于今天醫(yī)患關(guān)系越來越緊張，發(fā)生糾紛的頻率在不斷加大，我們所看到絕大多數(shù)醫(yī)院已經(jīng)開始在實施了“三查八對”護理查對制度，即多了一個查對藥品有效期，為什么護理查對制度要升級？而是在當今醫(yī)療環(huán)境越來越槽糕的形勢下，我們作為醫(yī)院管理者不得不提高行業(yè)的操作標準，完善并堅持我們的工作流程，這是為了保護我們護理人員為之有效的方法，我們必須遵守、堅持、嚴抓護理“三查八對”制度。而對護理人員本身來講，就以往的“三查七對”而言，每個護士都也都不會陌生，在學校時老師會經(jīng)常強調(diào)，考試也會經(jīng)?？嫉?，到醫(yī)院實習時，帶教老師又會強調(diào)，工作后，護士長也會反復強調(diào)，今天的“三查八對”是作為一名護士在上崗前最基本要掌握的。

        然而，對于我們每個護士最基本要求掌握的“三查八對”，為什么在臨床護理操作中卻得不到落實？關(guān)鍵是有些護士將三查八對當成“順口溜、耳邊風”，不重視不遵守不堅持，這是對工作的倦怠，對職業(yè)的盲目，對人性的麻木，對生命的漠視。重溫人文醫(yī)學的“先德”教育，我們必須站在對生命敬畏的至高點才能找回自我的職業(yè)感、才能熱愛自己的崗位，才能做到點滴細致無微。我們必須在不斷加強業(yè)務(wù)能力學習的同時，不斷提高醫(yī)學人文素養(yǎng)，讓我們變得“信”而“仰”而“靜”，只有這樣，我們才不至于在每天周而復始的操作中抱怨“炒冷飯”，甚至帶著情緒工作，導致查對不認真不負責任，最終導致嚴重的后果發(fā)生。

        護理“三查八對”制度的價值是規(guī)范護理操作，防范護理事故，可以保護護士。三查八對做得好，就能確保護士的安全，患者也不會受傷害；三查八對做不好，一害患者，二害醫(yī)院，三害護士自己。

        愿護理人員將三查八對作為護理操作座右銘，不僅要會背、會考，還要記在腦中，印在心上，并時刻落實到具體護理操作行動上。