一、未來醫(yī)療市場競爭靠什么？我國醫(yī)療市場“三大軍團”短兵相接，已經(jīng)來臨?。ㄍ赓Y醫(yī)療行業(yè)+中外合資醫(yī)療行業(yè)+民營、私立醫(yī)院）1）醫(yī)療機構越來越多2）醫(yī)療人才越來越高端3）就診環(huán)境越來越優(yōu)美、豪華4）醫(yī)療
一、醫(yī)療服務的人文精神： 做事之前先做人，做好服務先做好人?。ㄈ耍?仁者不憂，知者不惑，勇者不懼！ （仁） 醫(yī)術，乃仁術也；醫(yī)者父母心！ 人 + 仁 = 服務 二、未來醫(yī)療市場競爭靠什么？ 我國醫(yī)療市
一、醫(yī)院中層管理者經(jīng)常遇到的問題：（1）科室管理和個人專業(yè)的沖突（2）科主任要做那些事（3）科室績效不好（4）院長難以溝通（5）下屬不聽話或不能干（6）時間不夠用二、醫(yī)院中層管理者容易犯的10個錯誤（
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