資深項(xiàng)目管理專家周水根老師于2017年9月22-23日為北京某IT軟件公司(中小板上市)培訓(xùn)《項(xiàng)目需求與項(xiàng)目過程管理》
周老師從以下問題破冰:什么是客戶/用戶需求?誰負(fù)責(zé)收集客戶需求?是否客戶的需求都需要滿足?滿足不了,怎么辦?項(xiàng)目經(jīng)理在收集需求時(shí),收集的并不全,在項(xiàng)目完成后,無法滿足實(shí)際客戶的需求,如何針對(duì)這種情況進(jìn)行處理,需要建立一個(gè)什么樣的市場(chǎng)需求收集過濾匯總機(jī)制?學(xué)員帶著問題進(jìn)入培訓(xùn)情景,學(xué)員在周老師的深入淺出、幽默風(fēng)趣、實(shí)戰(zhàn)演練、呈現(xiàn)問題、解決問題、場(chǎng)景分析與操練中,感受到需求管理與項(xiàng)目過程管理的奇妙之處,領(lǐng)悟到了需求管理的精髓和項(xiàng)目計(jì)劃與控制的實(shí)用技巧。
培訓(xùn)內(nèi)容:
項(xiàng)目需求管理項(xiàng)目啟動(dòng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建項(xiàng)目范圍管理項(xiàng)目計(jì)劃制定與優(yōu)化