【課程背景】

    在企業(yè)管理中，特別是研發(fā)型企業(yè)管理中，常常遇到以下問題： 為什么我們辛辛苦苦選到的“人才”，結(jié)果卻不勝任、不適崗、離職？ 如何選到最適合本崗位的人才 ？ 在用人方面，是品德重要還是能力重要？ 在育人方面，是培養(yǎng)人還是事必躬親？ 為什么人才總留不住？ 你關(guān)注你的人才嗎？企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)是什么？ ……

管理者的核心任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)、激勵下屬團(tuán)隊(duì)向明確的目標(biāo)努力，因此，除了具備影響力、左右下屬的能力之外，一個優(yōu)秀的管理者必須能夠明確地了解本部門每一個崗位所必需的任職資格，清晰地把握每一個團(tuán)隊(duì)成員的工作能力及其優(yōu)缺點(diǎn)，包括工作心態(tài)是否穩(wěn)定，才能夠有效掌控整個團(tuán)隊(duì)的工作效率，確保完成工作目標(biāo)?，F(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)踐證明，人力資源管理能力是優(yōu)秀管理者必備的素質(zhì)。

本課程幫助企業(yè)的部門管理人員系統(tǒng)掌握管理團(tuán)隊(duì)、選拔、測評員工的方法，快速提升本團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和工作效率。

【培訓(xùn)收益】

了解人力資源管理對提高一個部門的團(tuán)隊(duì)效率的現(xiàn)實(shí)意義。   

學(xué)習(xí)如何同公司的人力資源部門配合，有效實(shí)施對本部門員工的人力資源的質(zhì)量控制

學(xué)習(xí)如何利用人力資源的選用育留和績效管理的理論和技巧管理、激勵研發(fā)團(tuán)隊(duì)

學(xué)習(xí)根據(jù)員工實(shí)際特點(diǎn)，有針對性地實(shí)施物質(zhì)和非物質(zhì)激勵與績效管理一系列技能和技巧

【課程大綱 】

一、 案例分析

1.演練與問題討論√

1）A公司的高工資沒有換來研發(fā)\技術(shù)人員工作的高效率，公司領(lǐng)導(dǎo)陷入兩難的困惑境地，既苦惱又彷徨不知所措。那么癥結(jié)在哪兒呢？ ?

二、概述

1.研發(fā)及技術(shù)人員的選用育留與績效管理關(guān)系

2.從人力資源大廈視角分析

3.從管理本質(zhì)進(jìn)行分析

1)管理之道

2)管理技能

.....

4.從管理者角色進(jìn)行分析

1)管理作為(搭班子、定方略、建機(jī)制、帶隊(duì)伍)

2)平行關(guān)系（如何與人溝通）

3)對上關(guān)系（如何輔佐上司）

4)對下關(guān)系（如何激勵下屬）

5.案例分享：聯(lián)想、松下√

三、如何構(gòu)建高效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)

1.研發(fā)人員的特點(diǎn)

2.研發(fā)人員的素質(zhì)模型

3.案例分享：某案例公司的研發(fā)人員的素質(zhì)模型√

4.高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備的特點(diǎn)

5. 如何樹立團(tuán)隊(duì)成員的自尊？

6. 如何快速建立權(quán)威威信？

7. 如何保持研發(fā)人員的斗志和激情？

8. 研發(fā)團(tuán)隊(duì)的分類：部門團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

.研發(fā)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建中HR經(jīng)理和研發(fā)部門經(jīng)理的職責(zé)劃分

10.業(yè)界公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成（案例）√

11.研發(fā)團(tuán)隊(duì)建立的過程（研發(fā)團(tuán)隊(duì)成長的幾個階段）

12.如何培養(yǎng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的精神

13.研發(fā)團(tuán)隊(duì)的沖突管理

14.研發(fā)團(tuán)隊(duì)溝通現(xiàn)狀

15.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)如何輔導(dǎo)不同類型的團(tuán)隊(duì)成員

16.打造高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)的幾個關(guān)鍵要素

17．建立一只研發(fā)團(tuán)隊(duì)特戰(zhàn)隊(duì)（攻關(guān)、三新產(chǎn)品研發(fā)、前沿技術(shù)研究、標(biāo)準(zhǔn)化等）

18.演練與問題討論—接手團(tuán)隊(duì)初期需要做那些工作，要達(dá)到怎樣的目的？

19.教學(xué)片分享 ：如何接手舊團(tuán)隊(duì)，如何組建新團(tuán)隊(duì)？

四、如何選對研發(fā)人員

1.不同發(fā)展階段的公司對研發(fā)人員的需求是不一樣的

2.研發(fā)招聘的規(guī)劃和公司業(yè)務(wù)如何結(jié)合

3.研發(fā)招聘中HR和部門經(jīng)理人如何分工

4.研發(fā)人員的4關(guān)面試——如何避免武大郎開店？

5.應(yīng)屆生的面試

6.社招人員的面試

7.研發(fā)如何挖人

8.怎么解決“打少林拳的人上了武當(dāng)山”？

9.技術(shù)型公司的特點(diǎn)

10.案例分享：三星“選人”模式

11.演練與問題討論

12.教學(xué)片分享（片段1-2-3-4-5-6-7）：專業(yè)團(tuán)隊(duì)選育人才的啟示

五、如何用好研發(fā)人員

1.把合適的人放到合適的工作崗位上

2.用好研發(fā)人員的關(guān)鍵是做好績效管理

3.研發(fā)績效管理的獨(dú)特性

4.研發(fā)績效管理的PDCA循環(huán)（計劃、輔導(dǎo)、評價與反饋、結(jié)果運(yùn)用）？

5.部門經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的KPI指標(biāo)有哪些？

6.部門經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的KPI怎么往下落實(shí)

7.如何產(chǎn)生好的績效

8.研發(fā)人員的能力和態(tài)度的4種類型

9.如何用好幾類關(guān)鍵的研發(fā)人員

10.技術(shù)任職資格認(rèn)證及晉升

11.咨詢案例：某案例公司研發(fā)人員績效考核方案√

12.討論與演練

13.教學(xué)片分享： 如何對待犯錯的下屬？

14.教學(xué)片分享（片段11-12-13-15）：專業(yè)團(tuán)隊(duì)用人才的啟示

六、如何培養(yǎng)研發(fā)人員

1.研發(fā)人員職業(yè)生涯管理給企業(yè)帶來的價值

2.區(qū)分不同的人的特點(diǎn)

3.研發(fā)職位說明書

4.系統(tǒng)化培養(yǎng)研發(fā)人員的前提：技術(shù)任職資格管理

5.案例分析：某案例公司的研發(fā)職位系列√

6.研發(fā)人員的能力測評

7.研發(fā)人員培養(yǎng)中部門經(jīng)理和HR的職責(zé)劃分

8.幾類關(guān)鍵研發(fā)人員的培養(yǎng)

9.研發(fā)體系的課程設(shè)計√

10.經(jīng)驗(yàn)案例庫與規(guī)范庫

11.新員工培養(yǎng)的思想導(dǎo)師制（WLP制）

12.系統(tǒng)化的培養(yǎng)研發(fā)人員方法

13.案例分享：某公司研發(fā)核心人才培養(yǎng)方案、能力模型及行為模型

14.討論與演練

15.教學(xué)片分享：輔導(dǎo)的意義、鼓勵員工發(fā)現(xiàn)而非灌輸

七、如何留住研發(fā)人員

1.案例研討：為何案例公司研發(fā)中心成了黃埔軍校？√

2.研發(fā)人員離職的原因有哪些？

3.研發(fā)人員離職的征兆

4.薪酬激勵機(jī)制的誤區(qū)

5.如何做好研發(fā)人員離職面談

6.通過事業(yè)留人的操作方法

7.通過待遇留人的操作方法

8.通過感情留人的操作方法

9.討論與演練

10. 教學(xué)片分享：領(lǐng)導(dǎo)如何留人、吸引優(yōu)秀人才加盟？

八、總結(jié)

1.高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)給公司帶來的價值

2.通過主業(yè)務(wù)的發(fā)展帶動員工的成長

3.所有的管理方法均是手段，業(yè)務(wù)是關(guān)鍵

4.巨變的時代“花無百日紅”，需結(jié)合實(shí)際，融匯貫通 --如果需要更詳細(xì)的大綱或客戶定制化大綱--可以直接聯(lián)系周水根老師！