一、企業(yè)為什么要進(jìn)行變革管理 1.不確定性對(duì)組織管理的影響 2.變革和創(chuàng)新成為組織立足之本 3.領(lǐng)導(dǎo)和管理工作的挑戰(zhàn) 4.變革的動(dòng)力 5.推行有計(jì)劃的變革 二、變革的阻力 1.變革成功率分析 2.變革的阻力--個(gè)人 良好的習(xí)慣是組織最強(qiáng)大的競爭力 用習(xí)慣去克服習(xí)慣 習(xí)慣再造 變革過程中員工的情緒變化 3.變革的阻力—組織 權(quán)力的重組 組織結(jié)構(gòu)慣性 經(jīng)濟(jì)的原因 群體的阻力 4.變革中克服阻力的方法 明確的變革方向 以開明的姿態(tài)迎接變革 變革方案規(guī)劃 強(qiáng)化危機(jī)意識(shí) 三、組織變革的方法 1.預(yù)測變革 2.管理變革曲線 3.識(shí)別變革中的機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn) 4.“有計(jì)劃的放棄”原則 5.變革中的組織價(jià)值觀 四、實(shí)施變革 1.如何分析和計(jì)劃變革 2.實(shí)施變革計(jì)劃的要素 3.如何收集數(shù)據(jù)與制定行動(dòng)計(jì)劃 4.推動(dòng)全員變革行動(dòng) 5.如何規(guī)避變革中的常見問題和錯(cuò)誤 五、變革時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 1.領(lǐng)導(dǎo)能力的四個(gè)層次 2.領(lǐng)導(dǎo)能力的發(fā)展過程 3.自我領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng) 4.領(lǐng)導(dǎo)工作創(chuàng)新