一、企業(yè)為什么要進行變革管理 1.不確定性對組織管理的影響 2.變革和創(chuàng)新成為組織立足之本 3.領(lǐng)導(dǎo)和管理工作的挑戰(zhàn) 4.變革的動力 5.推行有計劃的變革 二、變革的阻力 1.變革成功率分析 2.變革的阻力--個人 良好的習(xí)慣是組織最強大的競爭力 用習(xí)慣去克服習(xí)慣 習(xí)慣再造 變革過程中員工的情緒變化 3.變革的阻力—組織 權(quán)力的重組 組織結(jié)構(gòu)慣性 經(jīng)濟的原因 群體的阻力 4.變革中克服阻力的方法 明確的變革方向 以開明的姿態(tài)迎接變革 變革方案規(guī)劃 強化危機意識 三、組織變革的方法 1.預(yù)測變革 2.管理變革曲線 3.識別變革中的機會與風(fēng)險 4.“有計劃的放棄”原則 5.變革中的組織價值觀 四、實施變革 1.如何分析和計劃變革 2.實施變革計劃的要素 3.如何收集數(shù)據(jù)與制定行動計劃 4.推動全員變革行動 5.如何規(guī)避變革中的常見問題和錯誤 五、變革時代的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 1.領(lǐng)導(dǎo)能力的四個層次 2.領(lǐng)導(dǎo)能力的發(fā)展過程 3.自我領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng) 4.領(lǐng)導(dǎo)工作創(chuàng)新