[背 景]
加強企業(yè)培訓(xùn),關(guān)鍵在于增加企業(yè)的“造血”功能,培養(yǎng)內(nèi)部講師,挖掘內(nèi)部潛力,發(fā)揮內(nèi)部講師的管理和技術(shù)優(yōu)勢,因為企業(yè)的內(nèi)力永遠(yuǎn)大于外力。眾多知名企業(yè)的實踐證明,內(nèi)部講師在帶動員工學(xué)習(xí)積極性、有效開展知識管理、降低培訓(xùn)開支等方面發(fā)揮著不可替代的作用。
本課程旨在通過專業(yè)方法,為企業(yè)訓(xùn)練一批內(nèi)部講師,打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部講師隊伍。課程內(nèi)容涵蓋了表達(dá)技巧、需求分析、課程開發(fā)與設(shè)計、課程評估、培訓(xùn)器材應(yīng)用等各個方面。本課程具有專業(yè)性強、通俗易懂、易學(xué)易用等特點。
[開 發(fā) 者] 劉俊峰
[課程類別] 通用管理課程
[課程時間]12小時(其中:AM9:00-12:00,PM13:30-16:00)
[課程形式] 理論 + 互動演討 + 視頻分析 + 現(xiàn)場測試
TTT課程大綱
[課程大綱]
第一部分: 講師定位
破冰活動、課程計劃與時間安排
組建團(tuán)隊、學(xué)員風(fēng)采展示
培訓(xùn)師的三個使命
培訓(xùn)師的編、導(dǎo)、演技術(shù)
培訓(xùn)的定義
培訓(xùn)的“一個中心,兩個基本點”
培訓(xùn)的2W1H
Why:為什么培訓(xùn)?
What:培訓(xùn)什么?
How:如何培訓(xùn)?
培訓(xùn)的重點與難點
知識
技能
態(tài)度
企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)校教育的區(qū)別
企業(yè)講師定位
第二部分:講師控場技術(shù)與設(shè)計
課前心理,您怯場嗎?
課前心理準(zhǔn)備,克服怯場的10種妙招;
成人學(xué)習(xí)的特點
成人與兒童學(xué)習(xí)的區(qū)別
培訓(xùn)的“鳳頭豬肚與豹尾”
培訓(xùn)前、中、后:(方法:開門見山 、故事開場、拋出問題(互動提問法)、游戲開場幽默軼事、 角色定位、自我介紹、拆字組詞、名人詩句、贊美學(xué)員PMP)
現(xiàn)場控場10種技術(shù):頭腦風(fēng)暴、講故事、案例分析、視頻、提問、游戲、角色扮演、競賽、多種教法組合
講師禁忌
第三部分:課程設(shè)計與開發(fā)
1)課程開發(fā)與設(shè)計基礎(chǔ)知識
重要概念澄清
課程開發(fā)
課程設(shè)計
教學(xué)設(shè)計
課程設(shè)計的三個成功關(guān)鍵
國內(nèi)常用的課程設(shè)計程序
培訓(xùn)課程設(shè)計的基本點
培訓(xùn)課程設(shè)計的要素
2)課程設(shè)計八步法
課程設(shè)計的基本理念
如何進(jìn)行課程設(shè)計(八步驟)
每個步驟的操作方法
各步驟的注意要點
如何設(shè)定正確標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)目標(biāo)
如何制定完整的教材
案例分析及實操練習(xí)(點評學(xué)員作業(yè))
3)如何制作精美的PPT
認(rèn)識PPT的重要功能鍵
個性化模板的制作
動畫設(shè)計
PPT中的文件鏈接
音樂視頻編輯
PPT轉(zhuǎn)換Word技巧
結(jié)構(gòu)化圖表制作
演示者視圖功能
(學(xué)員同步練習(xí))