目標管理是以相信人的積極性和能力為基礎(chǔ)的。企業(yè)各級領(lǐng)導者對下屬人員的領(lǐng)導,不是簡單地依靠行政命令強迫他們?nèi)スぷ?,而是運用激勵理論,引導職工自己制訂工作目標,自主進行自我控制,自覺采取措施完成目標,自動進行自我評價。目標管理可通過誘導啟發(fā)職工自覺地去工作,其最大特征是通過激發(fā)員工的生產(chǎn)潛能,提高員工的效率來促進企業(yè)總體目標的實現(xiàn)。
【課程收益】
理解目標管理的基礎(chǔ)知識,熟悉目標管理技能、精髓及工作流程;
掌握目標制訂辦法、能夠根據(jù)本企業(yè)、本部門的特點設(shè)定、分解目標、實施目標管理;
掌握正確的目標管理執(zhí)行、檢查、修正、追蹤評估及績效管理,進而提升人員的工作效率;
掌握時間與目標和績效的關(guān)系,按目標制定時間計劃,更有效分配時間,提高時間價值。
【課程提綱】
目標管理
第一講 目標管理概要
目標的意義
目標管理的定義和含義
目標管理五要素
目標管理的威力
人對目標的期望強度
目標管理的理論基礎(chǔ)
目標管理的兩大特征
目標管理的實質(zhì)
第二講 目標管理的程序
目標管理的三大階段
目標管理的過程
目標管理與評價的工作系統(tǒng)
目標管理程序
目標管理層次體系
第三講 目標的設(shè)定與分解
目標的設(shè)定----7個步驟
目標的設(shè)定----10個細節(jié)
目標的設(shè)定
設(shè)定目標的SMART原理
目標的設(shè)定----原則
目標設(shè)定----依據(jù)
目標設(shè)定----期限
目標的設(shè)定----方法
目標設(shè)定----程序
目標設(shè)定----形態(tài)
目標分解
目標分解----目標展開
目標分解----目標展開圖
目標分解-----建立目標系統(tǒng)
目標分解-----對策展開
目標分解-----目標協(xié)商
目標分解-----明確目標責任
第四講 目標管理的實施
推行之前的工作
如何推行管理人員訓練
如何實行有效的授權(quán)---授權(quán)的目的
如何實行有效的授權(quán)---授權(quán)的三項原則
目標推行過程的有效控管----管理控制過程
目標推行過程的有效控管----控制原則
目標推行過程的有效控管----反饋控制
目標的修正
怎樣建立有效的目標管理制度
實踐計劃
時間管理
第五講 有效計劃
優(yōu)先矩陣概論
時間點設(shè)置
任務類型
帕雷托定律
投資第二象限
不同的角色需要平衡
時間管理通則
第六講 突發(fā)情況處理
突發(fā)情況有哪些
減少突發(fā)情況發(fā)生
第七講 根除拖延
認識拖延的現(xiàn)象和代價
解決拖延的秘訣
整齊條理的辦公環(huán)境
文件的處理
第八講 錦囊妙計
如何技巧的利用時間
實踐計劃
績效管理
第九講 目標成果的考核
成果考評的含義
成果考評的原則
成果考評的六項要素
成果考評的起點
成果考評的主要內(nèi)容
設(shè)計考評原則
考核指標的制定
課后行動:實踐計劃
【課程時間】
3天 (20課時)或 4小時 X 5天(內(nèi)訓) { + 合格學員的課后執(zhí)行力的跟進}