課程大綱
第一篇 巨變時代的挑戰(zhàn)
3C時代的來臨
− 從職能型組織到流程性組織
− 客戶的挑戰(zhàn)
− 競爭的挑戰(zhàn)
− 技術變化的挑戰(zhàn)
巨大中華的興衰
長城和奇瑞的對比
李寧和安踏的對比
巨變時代如何提升企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行
− 華為的卓越管理實踐剖析-打造戰(zhàn)略執(zhí)行型組織
− 戰(zhàn)略執(zhí)行型組織的SOP模型
i. 目標:Objective
ii. 流程與組織: Structure& Process
iii. 人員:People
第二篇 戰(zhàn)略執(zhí)行能力提升之一-組織目標體系
戰(zhàn)略是什么:從企業(yè)目的到企業(yè)目標
− 海大集團如何成為行業(yè)翹楚:績效管理的無為而治
− 組織目標體系的構建:從無為而治到平衡記分卡
戰(zhàn)略目標的分解
− 從戰(zhàn)略目標到年度經營計劃
− 從年度經營計劃到項目化任務
− 從部門績效到個人績效
案例:績效計劃的制定
第三篇 戰(zhàn)略執(zhí)行能力提升之二-流程與組織體系
流程和組織的重要性:3C時代的回顧和應對
流程管理是什么:從流程規(guī)劃到流程優(yōu)化
案例:萬科和Zara的價值鏈競爭
流程和組織怎么做:IBM的流程優(yōu)化4步法
− 啟動
− 關注
− 發(fā)明
− 推行
流程優(yōu)化的配套:組織設計和組織變革
案例:服裝企業(yè)的組織變革
第四篇 戰(zhàn)略執(zhí)行能力提升之三-人員能力體系
組織核心競爭力變遷:從資本競爭力到技術競爭力再到人員競爭力
案例:海底撈的兩個滿意度
企業(yè)人員能力體系構建:華為的人員能力體系方法分享
− 業(yè)務的理解
− 任職資格標準的制定
− 任職資格標準的應用
企業(yè)人員能力體系構建核心:中層管理的能力提升
− 德魯克的管理者定義
− 中國管理者面臨的挑戰(zhàn)
− 如何提升中層管理者的能力:再談任職資格之應用-干部的選育用留
案例:騰訊的管理者能力提升
第五篇 結語
巨變時代的挑戰(zhàn)回顧
戰(zhàn)略執(zhí)行型組織的三個要素回顧