張睿,張睿講師,張睿聯(lián)系方式,張睿培訓師-【中華講師網(wǎng)】
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張睿:初級客戶經(jīng)理課程
2016-01-20 11395
對象
初級客戶經(jīng)理
目的
培養(yǎng)敬業(yè)、進取、感恩、學習的良好態(tài)度，提升學員心態(tài)和情緒調整能力等整體提升員工的職業(yè)素質
內容
第一講 陽光思維——態(tài)度決定一切 第二講：自我管理——個人發(fā)展的基石 第三講： 職業(yè)素養(yǎng)——職場成功的敲門磚 第四講 卓越與和諧服務認知 第五講 卓越與和諧服務提升 第六講 客戶約見與拜訪能力提升 第七講：客戶溝通技巧 第八講：客戶需求挖掘與分析
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