第一部分 認(rèn)識3G  3G概念  3G與2G的關(guān)系 第二部分 3G運(yùn)營情況介紹  NTT DoCoMo(日本)  KDDI(日本)  SKT(韓國)  和黃(中國香港)  沃達(dá)豐(英國) 第三部分3G業(yè)務(wù)運(yùn)營商價值鏈分析  3G業(yè)務(wù)運(yùn)營價值鏈介紹  運(yùn)營商在價值鏈中的作用和定位  3G業(yè)務(wù)價值鏈支撐平臺 第四部分 我國3G市場分析  消費(fèi)者需求分析  各運(yùn)營商戰(zhàn)略分析  3G商用趨勢分析 第五部分 3G業(yè)務(wù)分析  數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為主  傳統(tǒng)業(yè)務(wù)變化及優(yōu)勢  特色業(yè)務(wù)：可視電話 視頻會議 IMS業(yè)務(wù)  針對公眾客戶的3G業(yè)務(wù)——體驗經(jīng)濟(jì)  針對商業(yè)客戶的3G業(yè)務(wù)——行業(yè)訂制  3G業(yè)務(wù)市場特性——符合流行規(guī)律 第六部分 3G市場應(yīng)對策略  兩網(wǎng)平衡過渡的策略  價格區(qū)分策略  渠道共享策略  品牌區(qū)分策略  產(chǎn)業(yè)鏈策略 第七部分 關(guān)鍵成功因素的分析  3G業(yè)務(wù)成功的外在因素  3G業(yè)務(wù)成功的內(nèi)在因素 【成功案例】歷史經(jīng)驗帶給未來3G運(yùn)營商的啟示——國外運(yùn)營商3G競爭實(shí)錄 【培訓(xùn)總結(jié)