第一模塊:知識(shí)的傳授者——內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)定位與素養(yǎng)篇
明確內(nèi)訓(xùn)師角色定位和基本崗位職責(zé)要求和完成內(nèi)訓(xùn)師基礎(chǔ)技能訓(xùn)練。
(1)明確內(nèi)訓(xùn)師崗位職責(zé)和職業(yè)修養(yǎng),從單純的授課講師向企業(yè)牧師角色轉(zhuǎn)變;
(2)明確內(nèi)訓(xùn)師基本的角色定位,編、導(dǎo)、演三重角色定位。
(3)成功內(nèi)訓(xùn)師心態(tài)訓(xùn)練和職業(yè)風(fēng)格塑造,明確作為一名講師所必須具備的精神風(fēng)貌;
(4)在內(nèi)訓(xùn)師技能層面,提升內(nèi)訓(xùn)師表達(dá)能力是最為關(guān)鍵的,通過現(xiàn)場(chǎng)基本訓(xùn)練,保證內(nèi)訓(xùn)師在心態(tài)和表達(dá)方面能有效提升。
第二模塊:內(nèi)訓(xùn)師——現(xiàn)場(chǎng)授課能力提升
如何結(jié)合授課內(nèi)容及各類型課程特點(diǎn),有效塑造現(xiàn)場(chǎng)授課能力。本模塊以現(xiàn)場(chǎng)演練為主展開培訓(xùn):
(1)通過現(xiàn)場(chǎng)演練和訓(xùn)練方式提高學(xué)員態(tài)勢(shì)語言使用規(guī)范和使用風(fēng)范,消除自己不經(jīng)意間的小動(dòng)作;
(2)有效的圍繞課程主題,規(guī)劃授課時(shí)間安排;
(4)遵循內(nèi)訓(xùn)師授課流程,講述培訓(xùn)中如何開場(chǎng)、培訓(xùn)中如何有效調(diào)節(jié)和控場(chǎng)、培訓(xùn)結(jié)尾如何有效的收尾。
(4)在現(xiàn)場(chǎng)授課中如何有效控場(chǎng),如何通過多種培訓(xùn)方式的導(dǎo)入豐富培訓(xùn)趣味性,提升學(xué)員興趣,進(jìn)入保證培訓(xùn)的效果。
(5)授課中如何與學(xué)員互動(dòng),如何有效提問,從而提高課堂活躍性和學(xué)員參與性,保證培訓(xùn)知識(shí)有效傳遞;
(6)如何在培訓(xùn)中運(yùn)用游戲帶動(dòng)學(xué)員積極性,掌握五種高潮升華法、五大經(jīng)典教學(xué)法;
(7)在培訓(xùn)中如何控場(chǎng),如何關(guān)注和控制異類的學(xué)員,面對(duì)突發(fā)事件如何有效處理。
第三模塊:內(nèi)訓(xùn)師——課程開發(fā)技巧
課程開發(fā)作為內(nèi)訓(xùn)師最核心也是最難的能力,如何導(dǎo)入有效思維模式和技巧,組織學(xué)員開發(fā)課程。本模塊以現(xiàn)場(chǎng)操作輔導(dǎo)為主展開:
(1)在“需”問宗——有效分析課程開發(fā)需求,確立培訓(xùn)針對(duì)性;
(2)從“名”開始——破題命名,如何從凸顯課程核心和吸引學(xué)員的角度,為開發(fā)的課程命名;
(3)以“綱”為骨——大綱結(jié)構(gòu),如何構(gòu)思課程總體結(jié)構(gòu)和大綱,應(yīng)該遵循什么原理和思維來構(gòu)建課程內(nèi)在結(jié)構(gòu)和邏輯。
(4)化“簡(jiǎn)”去繁——課件設(shè)計(jì),掌握標(biāo)準(zhǔn)可見設(shè)計(jì)的基本原理。
(5)呈“現(xiàn)”傳奇——教學(xué)支撐,在內(nèi)容、素材及整體結(jié)構(gòu)完善后,如何美化課案,保證課案完美呈現(xiàn),重點(diǎn)講述PPT美化的和演示操作技巧。