第一模塊:知識的傳授者——內(nèi)訓師職業(yè)定位與素養(yǎng)篇
明確內(nèi)訓師角色定位和基本崗位職責要求和完成內(nèi)訓師基礎(chǔ)技能訓練。
(1)明確內(nèi)訓師崗位職責和職業(yè)修養(yǎng),從單純的授課講師向企業(yè)牧師角色轉(zhuǎn)變;
(2)明確內(nèi)訓師基本的角色定位,編、導、演三重角色定位。
(3)成功內(nèi)訓師心態(tài)訓練和職業(yè)風格塑造,明確作為一名講師所必須具備的精神風貌;
(4)在內(nèi)訓師技能層面,提升內(nèi)訓師表達能力是最為關(guān)鍵的,通過現(xiàn)場基本訓練,保證內(nèi)訓師在心態(tài)和表達方面能有效提升。
第二模塊:內(nèi)訓師——現(xiàn)場授課能力提升
如何結(jié)合授課內(nèi)容及各類型課程特點,有效塑造現(xiàn)場授課能力。本模塊以現(xiàn)場演練為主展開培訓:
(1)通過現(xiàn)場演練和訓練方式提高學員態(tài)勢語言使用規(guī)范和使用風范,消除自己不經(jīng)意間的小動作;
(2)有效的圍繞課程主題,規(guī)劃授課時間安排;
(4)遵循內(nèi)訓師授課流程,講述培訓中如何開場、培訓中如何有效調(diào)節(jié)和控場、培訓結(jié)尾如何有效的收尾。
(4)在現(xiàn)場授課中如何有效控場,如何通過多種培訓方式的導入豐富培訓趣味性,提升學員興趣,進入保證培訓的效果。
(5)授課中如何與學員互動,如何有效提問,從而提高課堂活躍性和學員參與性,保證培訓知識有效傳遞;
(6)如何在培訓中運用游戲帶動學員積極性,掌握五種高潮升華法、五大經(jīng)典教學法;
(7)在培訓中如何控場,如何關(guān)注和控制異類的學員,面對突發(fā)事件如何有效處理。
第三模塊:內(nèi)訓師——課程開發(fā)技巧
課程開發(fā)作為內(nèi)訓師最核心也是最難的能力,如何導入有效思維模式和技巧,組織學員開發(fā)課程。本模塊以現(xiàn)場操作輔導為主展開:
(1)在“需”問宗——有效分析課程開發(fā)需求,確立培訓針對性;
(2)從“名”開始——破題命名,如何從凸顯課程核心和吸引學員的角度,為開發(fā)的課程命名;
(3)以“綱”為骨——大綱結(jié)構(gòu),如何構(gòu)思課程總體結(jié)構(gòu)和大綱,應該遵循什么原理和思維來構(gòu)建課程內(nèi)在結(jié)構(gòu)和邏輯。
(4)化“簡”去繁——課件設計,掌握標準可見設計的基本原理。
(5)呈“現(xiàn)”傳奇——教學支撐,在內(nèi)容、素材及整體結(jié)構(gòu)完善后,如何美化課案,保證課案完美呈現(xiàn),重點講述PPT美化的和演示操作技巧。