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楊紫暄:電信內訓師培訓—初中高進階內訓師
2016-01-20 12184
對象
內訓師
目的
口頭表達能力的提升,克服內訓失語癥
內容
第一篇:初級內訓師基本素養(yǎng)篇 第一講:內訓師的角色認知 第二講:內訓師基本工作流程認知 第三講:成功電信內訓師必備素養(yǎng) 第二篇:知識的傳授者——內訓師授課技能提升篇 第四講:自我情緒控制 第五講:內訓師課堂壓力與情緒控制 第六講:內訓師職業(yè)風范塑造 第七講:內訓師表達能力的提升 第八講:內訓師態(tài)勢語言的運用 第九講:內訓師現(xiàn)場授課技巧 第三篇:問題的咨詢者——內訓師輔導技能提升篇 第十講:新員工輔導要素分析 第十一講:現(xiàn)場速練:實戰(zhàn)演練
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