一、 解讀組織執(zhí)行力問題:
1. 思考:你順序是什么?
2. 執(zhí)行力:企業(yè)不得不長(zhǎng)期關(guān)注的主題
3. 解讀組織執(zhí)行力問題
4. 商界領(lǐng)袖談執(zhí)行力
5. 執(zhí)行力核心:工作重在到位
6. 執(zhí)行力要素:結(jié)果導(dǎo)向與責(zé)任邏輯
二、 執(zhí)行的三個(gè)核心流程
1. 人員流程:用對(duì)的人
a) 執(zhí)行人才的標(biāo)準(zhǔn)
b) 選對(duì)人做對(duì)事
c) 人才的培養(yǎng)與渠道
d) 如何處理那些表現(xiàn)不佳的人
2. 戰(zhàn)略流程:做對(duì)的事
a) 什么人參與戰(zhàn)略制定
b) 戰(zhàn)略所應(yīng)當(dāng)具備的要素
c) 制定戰(zhàn)略計(jì)劃
d) 制定戰(zhàn)略計(jì)劃過程中的注意事項(xiàng)
3. 運(yùn)營(yíng)流程:把事做對(duì)
a) 制定修路系統(tǒng)
b) 信自覺不如信流程
c) 制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
d) 建設(shè)不依賴能人制度體系
三、 組織執(zhí)行力8個(gè)誤區(qū)
1. 戰(zhàn)略是管理者的事,執(zhí)行是員工的事;
2. 用人不疑、疑人不用;
3. 學(xué)謀略多,學(xué)規(guī)則少;
4. 管理制度變來變?nèi)?,朝令夕改?
5. 制度變形,熟人環(huán)境沒有規(guī)則;
6. 管理者沒有常抓不懈;
7. 差不多就行;
8. 策略與制度本身不具有執(zhí)行性。
四、 如何有效的執(zhí)行戰(zhàn)略?
1. 戰(zhàn)略執(zhí)行失敗四大原因;
a) 5%的員工理解企業(yè)戰(zhàn)略;
b) 85%的管理層花費(fèi)在討論戰(zhàn)略上的時(shí)間少于每月1小時(shí);
c) 25%的經(jīng)理人將企業(yè)戰(zhàn)略與部門目標(biāo)連接;
d) 60%的組織不能將預(yù)算與戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合。
2. 運(yùn)用平衡計(jì)卡有效執(zhí)行戰(zhàn)略;
a) 股東滿意
b) 客戶滿意
c) 內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、
d) 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
3. 戰(zhàn)略執(zhí)行的五個(gè)基本步驟;
a) 目標(biāo)分解:將戰(zhàn)略規(guī)劃按時(shí)間、責(zé)任人層層分解;
b) 責(zé)任鎖定:定位角色、明確責(zé)任、人人頭上有指標(biāo);
c) 行動(dòng)計(jì)劃:將每一個(gè)目標(biāo)和指標(biāo)轉(zhuǎn)化成具體的行動(dòng)方案;
d) 業(yè)績(jī)跟蹤:每一項(xiàng)指標(biāo)都要提前跟催與檢查;
e) 結(jié)果考核:嚴(yán)格按照業(yè)績(jī)考核辦法評(píng)估,并與個(gè)人的薪酬掛鉤。
4. 建立戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系。
五、 制度執(zhí)行力:建立不依賴能人制度體系
1. 做企業(yè)就是做制度、好的制度制造好人
2. 修路原則:出現(xiàn)問題不要只歸罪于人,立即“修路”
3. 熱爐法則:預(yù)警性、即時(shí)性、公平性、分明性、必然性
4. 執(zhí)行三化工具:流程化、查核化、獎(jiǎng)懲化
1) 流程邏輯:越有操作性,執(zhí)行越到位(流程化)
2) 檢查機(jī)制:檢查越到位,事情越到位(查核化);
3) 獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn):獎(jiǎng)-心花怒放、罰-膽戰(zhàn)心驚(獎(jiǎng)懲化)。
六、 領(lǐng)導(dǎo)力決定組織執(zhí)行力
1. 聚人先造夢(mèng):如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)?
2. 做事先安人:如何用對(duì)人做對(duì)事?
3. 育人先育魂:如何善用文化的力量?