第一模塊:理論篇:團隊凝聚力全新定位解析
第一節(jié):團隊與團隊凝聚力認知
? 什么是團隊
? 什么是團隊凝聚力
? 團隊凝聚力對組織的益處
? 提高團隊生產(chǎn)效率
? 提高成員的精神面貌
? 促進交流溝通
? 提高工作質量
? 節(jié)省開支
? 不斷完善整體
? 團隊凝聚力對個人的益處
? 提供良好的工作氛圍
? 增加工作滿意度
? 增強個人的自豪感
? 提高解決問題的能力
? 增強成員之間的友誼
第二節(jié):團隊凝聚力的特征
? 高凝聚力團隊特征
? 團隊成員歸屬感強,具有共同目標
? 愿意參加團隊活動并承擔團隊工作中的相關責任
? 維護團隊利益和榮譽
? 成員之間信息溝通快
? 互相了解比較深刻,能夠坦誠交流
? 關系和諧,并具有民主氣氛,成員間不會有壓抑的感覺
? 團隊成員間互相尊重,互相信任
? 團隊為成員的成長與發(fā)展,自我價值的實現(xiàn)提供便利的條件;領導者、成員都愿意為自身及他人的發(fā)展付出
? 低凝聚力團隊特征
? 團隊整體工作效率低下
? 成員單獨工作,只顧維護自身利益
? 創(chuàng)造力低下
? 團隊成員易受挫折,易抱怨和發(fā)牢騷
? 成員易尋找借口,推卸責任
? 成員之間常發(fā)生不良的競爭
? 團隊活動少且很少人參加
第三節(jié):影響團隊凝聚力的因素
? 外部因素
? 通常團隊外來威脅越高、造成的影響越大、壓力越大,團隊所表現(xiàn)出的凝聚力也會越強。
? 內(nèi)部因素
? 企業(yè)規(guī)范與制度
? 團隊領導人的風格、類型
? 團隊的規(guī)模
? 團隊的目標
? 獎勵方式或激勵機制
? 團隊以往達成目標的狀況
? 企業(yè)對滿足員工個人需要的吸引力
第四節(jié):有凝聚力的組織才有競爭力!
案例分享:螞蟻軍團
? 凝聚力的研究再成熱點
? 什么是團隊凝聚力?
? 形成與提升凝聚力的框架
? 凝聚力把群體變?yōu)閳F隊
? 有凝聚力的組織才有競爭力
? 高凝聚力+高規(guī)范=高績效
? 組織高層之間更需要凝聚力
第二模塊:方法篇:團隊凝聚力全方位打造
第一節(jié):增強團隊凝聚力的主要任務和要求
? 選用好領導
? 完善規(guī)章制度
? 以人為本
? 提高成員素質
? 營造和諧關系
? 建立良性機制
第二節(jié):增強團隊凝聚力的
? 共同愿景:偉大的“凝結核”
? 描繪一片美麗的愿景
? 啟動遠景規(guī)劃,打造團隊凝結核
? 近期目標同樣重要
? 制訂科學的行動策略
? 團隊目標一定要清晰明確
? 團結合作:凝聚力產(chǎn)生的源泉
? 團隊合作是凝聚力的源泉
? 充分發(fā)揮個體的獨特優(yōu)勢
? 協(xié)作產(chǎn)生戰(zhàn)斗力
? 確立主人翁地位,培養(yǎng)員工歸屬感
? 營造一個良好的氛圍
? 鍛造一支精誠合作的團隊
? 企業(yè)文化:永久的“凝聚劑”
? 做能創(chuàng)新的“火車頭”
? 創(chuàng)新文化讓團隊永葆活力
? 和諧成就高效團隊
? 妥善處理團隊沖突
? 信任是高效的第一步
? 實行有效的績效管理
? 協(xié)調溝通:高效團隊的潤滑劑
? 沒有溝通,就沒有團隊
? 耐心地傾聽不同聲音
? 積極進行面對面的溝通交流
? 用各種方式構造萬能溝通
? 順暢的協(xié)調溝通
? 協(xié)調溝通,快樂工作
? 建立渠道,避免溝通障礙
? 有效激勵:打造凝聚力的保障
? 團隊成員需要激勵
? 敢于授權,激發(fā)責任心
? 贊美可以收到神奇的激勵效果
? 情感激勵,凝聚力產(chǎn)生的源泉
? 高薪酬帶來高效益
? 競爭同樣是激勵
? 危機也可以用來激勵
? 以人為本:提升團隊凝聚力
? 選好人,才能用好人
? 用重金“買”能人
? 形成平衡互補的人才結構
? 把合適的人放在合適的位置上
分享:讓員工和企業(yè)一起成長!
? 組織標準增強團隊凝聚力!
引入案例:有標準的公司有尊嚴
? 加人群體儀式與凝聚力
? 堅持自主的組織加人標準
? 提高組織進入門檻標準
? 規(guī)范組織行為識別標準
? 統(tǒng)一組織視覺識別標準
? 組織活動增加團隊凝聚力
引入案例:中國總裁人脈網(wǎng)“網(wǎng)上和網(wǎng)下結合”
? 活動增加凝聚力,聚會創(chuàng)造價值
? 利用節(jié)假慶典等活動提升團隊凝聚力
? 如何組織活動增加凝聚力?
案例:2008年奧運會提升中華民族凝聚力
? 環(huán)境威脅增加團隊凝聚力
引入案例:“非典”成為阿里巴巴凝聚人心的機會
? 威脅提高凝聚力的理論支持
? 日本民族凝聚力的環(huán)境原因
? 災難讓中華民族凝聚力空前提升
? 競爭對手的威脅增加凝聚力
? 領導者要學會把威脅變機遇
? 有人格魅力的領導是一塊巨大的磁石
? 人格魅力之一:道德的力量
? 人格魅力之二:強勢領導
? 人格魅力之三:自信加負責
? 人格魅力之四:犧牲加奉獻
? 人格魅力之五:較高的逆商
? 人格魅力之六:有膽有識
? 人格魅力之七:寬廣的胸懷
? 人格魅力之八:語言溝通藝術