課程描述:
目標管理工作方法是一個被眾多企業(yè)證明有效的工作方法。把公司的目標清楚的讓員工了解,通過溝通分解為不同層級的員工目標,對他們的日常工作提供及時的輔導和反饋,并通過績效管理體系給員工以激勵和改進的指導。目標管理通過員工的參與,調動員工工作積極性,力爭取得公司與員工的共同發(fā)展。
目標管理工作方法配有完善的表格與執(zhí)行工具,眾多的企業(yè)先行的實踐經(jīng)驗也有助于企業(yè)借鑒與應用,是國內企業(yè)比較適合做為基礎管理方法的選擇。
課程綱要:
第一天內容:
(一) 目標管理的步驟
(二) 目標管理流程
(三) 目標的種類
(四) 基于案例背景的演練與分析研討
(五) 設定部門目標的六個步驟
(六) SMART原則
(七) 工作任務分解(WBS)
(八) 落實工作責任的RACI矩陣
(九) 基于公司實際的演練與分析研討
第二天內容:
(一) 業(yè)務評定與績效反饋
(二) 業(yè)務評定的含義
(三) 績效管理與績效評估
(四) 績效評估方法
(五) 績效評估的目的
(六) 如何做好員工績效反饋
(七) 在目標管理中的員工輔導
(八) 總結與行動項目
課程時長:2天(標準課時每天6小時)
注明:可根據(jù)企業(yè)客戶具體培訓需求進行定制化課程設計,培訓一定要有實戰(zhàn)成效產出。