從目標(biāo)到執(zhí)行 （MTP經(jīng)理人經(jīng)典課程，2天版） 目標(biāo)學(xué)員： 發(fā)展路徑為管理方向的潛力員工；準(zhǔn)備提拔為管理人員的后備干部；任職1年以內(nèi)的新任經(jīng)理；需要帶領(lǐng)團(tuán)隊工作的項目負(fù)責(zé)人。 課程核心： 通過掌握目標(biāo)確定、計劃制定、組織實施、執(zhí)行監(jiān)控、績效評估的方法與工具，提升個人與團(tuán)隊執(zhí)行力。 課程描述： 在很多知識型崗位的工作中，工作結(jié)果同經(jīng)理及員工的工作主動性、根據(jù)目標(biāo)選擇工作路徑的技能密切相關(guān)。本課程的核心是講授可以全員推廣的高效工作方法，同時也是管理人員可以用以進(jìn)行“管事、帶人”的管理方法。 課程幫助學(xué)員系統(tǒng)學(xué)習(xí)根據(jù)企業(yè)、部門的目標(biāo)設(shè)定與分解合理目標(biāo)；圍繞目標(biāo)制定有效計劃，并落實人員職責(zé)與時間安排；監(jiān)控工作進(jìn)展，并通過管理顯性化的工具及時溝通協(xié)調(diào)；變更計劃以應(yīng)對突發(fā)狀況；評估工作進(jìn)展的方法。 目標(biāo)確定與分解-計劃制定-組織實施-進(jìn)展監(jiān)控-評估成效，是能夠適用于很多崗位的管理循環(huán)，有助于建立清晰的管理脈絡(luò)，加強(qiáng)工作主動性與預(yù)見性，以及有效提升個人工作技能，提升團(tuán)隊執(zhí)行力。 課程綱要： 第一篇、圍繞有效目標(biāo)管理與工作 1.1 講解：目標(biāo)管理工作法 1.2 講解：目標(biāo)體系與應(yīng)用 1.3 案例練習(xí)：目標(biāo)描述的SMART原則 1.4 企業(yè)應(yīng)用研討：企業(yè)目標(biāo)與指標(biāo)制定 1.5 講解：企業(yè)目標(biāo)制訂工具 1.6 講解：目標(biāo)對話。 如何圍繞工作目標(biāo)的確定進(jìn)行溝通與對話，是上下級之間、協(xié)作方之間工作的起點。 第二篇、根據(jù)目標(biāo)制訂工作計劃 2.1 講解：工作計劃的核心 2.2 講解：制定工作計劃的五個步驟。 2.3 小組練習(xí)：使用魚骨圖工具、WPS工具分解工作任務(wù)。 2.3 講解：如何落實工作計劃 2.4 小組練習(xí)：甘特圖工具的應(yīng)用。 2.5 講解：人員職責(zé)落實。企業(yè)中工作職責(zé)該如何清晰化？ 2.6 小組練習(xí)：人員責(zé)任落實RACI工具使用 2.7 講解：計劃對話。怎么與各個方面溝通并攜手制訂好計劃？面對上級如何溝通計劃？ 第三篇、計劃的執(zhí)行與監(jiān)控 3.1 講解：工作進(jìn)展控制 3.2 講解：管理顯性化工具。管理需要讓員工知曉，最好讓員工看到，顯性化的管理需要工具的協(xié)助。 3.3 小組練習(xí)：管理顯性化工具建立 3.4 講解：三種監(jiān)控方式。事前、事中、事后監(jiān)控，有著不同的特點，也有著不同的應(yīng)用方式。 3.5 講解：執(zhí)行對話。執(zhí)行對話是執(zhí)行工作的最重要環(huán)節(jié)，是監(jiān)控的手段之一。 第四篇、工作績效評估與改進(jìn) 4.1 講解：績效影響因素。影響員工績效的七大因素。 4.2 講解：績效管理與績效指導(dǎo)。績效評估不是績效管理，績效評估的目標(biāo)不應(yīng)只是獎懲，通過績效管理與績效指導(dǎo)，提升團(tuán)隊能力是根本。 4.3 講解：績效改進(jìn)計劃。如何從結(jié)果與過程兩個維度做好評估，制訂出相應(yīng)的改進(jìn)計劃。 4.4 總結(jié)研討：如何在實際工作中應(yīng)用目標(biāo)管理工作法循環(huán)。與教師一起研討在企業(yè)中如何落實，并制訂出后繼學(xué)以致用的應(yīng)用計劃。