績(jī)效面談技巧(1天)
培訓(xùn)目標(biāo):
1. 掌握績(jī)效管理的溝通技巧和方法
2. 提高績(jī)效面談的有效性
3. 幫助你實(shí)現(xiàn)管理上的成功
培訓(xùn)提綱
一、目標(biāo)與介紹
1. 介紹培訓(xùn)的目標(biāo)和方法
2. 了解對(duì)培訓(xùn)的期望
3. 增進(jìn)了解和信任
二、下屬成長(zhǎng)模型
1. 清楚認(rèn)識(shí)自己團(tuán)隊(duì)需要什么樣的員工
根據(jù)公司的目標(biāo)和部門(mén)實(shí)際情況建立工作團(tuán)隊(duì)
2. 從五個(gè)維度打造卓越和培養(yǎng)卓越下屬
3. 發(fā)現(xiàn)自己?jiǎn)T工的長(zhǎng)處和短處
4. 實(shí)踐練習(xí)
三、下屬員工績(jī)效評(píng)估和對(duì)話技巧
1. 你能正確評(píng)估下屬嗎?
2. 在公司KPI體系下,有針對(duì)性評(píng)估下屬員工
3. 為什么需要銷(xiāo)售績(jī)效輔導(dǎo)
1) 績(jī)效對(duì)話基本過(guò)程和技巧
a) 重溫KPI指標(biāo),進(jìn)行準(zhǔn)備
b) 要求下屬準(zhǔn)備,征詢(xún)其他同事的意見(jiàn)
c) 開(kāi)展一個(gè)正式的績(jī)效對(duì)話
業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估:一個(gè)與員工真正合作的過(guò)程;做好充分的準(zhǔn)備,保持客觀;建立評(píng)估工具
2) 案例分析
3) 角色演練
4. 關(guān)注下屬的長(zhǎng)期發(fā)展
建立幫助下屬不斷成長(zhǎng)的行動(dòng)計(jì)劃
5. 回顧與小結(jié)
a) 建立行動(dòng)計(jì)劃
b) 培訓(xùn)評(píng)估
c) 結(jié)束