王鐵君,王鐵君講師,王鐵君聯(lián)系方式,王鐵君培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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王鐵君:贏在轉(zhuǎn)折點 - 職場必修“三門課”
2016-01-20 22098
對象
新員工入職培訓(xùn)必修職場三門課、工作0-3年員工職業(yè)素養(yǎng)提升
目的
新員工學(xué)生到職場角色轉(zhuǎn)換認(rèn)知、職業(yè)素養(yǎng)核心能力培養(yǎng)、提升執(zhí)行力
內(nèi)容
贏在轉(zhuǎn)折點 -職場必修“三門課” 學(xué)習(xí)結(jié)束后學(xué)員可以收獲: ? 明確個人職業(yè)生涯目標(biāo) ? 學(xué)習(xí)如何在企業(yè)的平臺上最大限度獲得個人的發(fā)展 ? 掌握職場必備技能 ? 學(xué)習(xí)科學(xué)高效的工作方法 ? 學(xué)習(xí)如何展示自己提升影響力 ? 成為被組織和上級認(rèn)可的高績效員工 第一天:《角色轉(zhuǎn)變》+《目標(biāo)與時間管理》 培訓(xùn)目的: - 明確學(xué)生和職場人的角色差異,體會工作帶給我們的收獲 - 了解職業(yè)生涯發(fā)展理念培養(yǎng)良好的職業(yè)態(tài)度 - 學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定及職場高效時間管理技能 - 探討如何把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行動 第一單元 工作對我們意味著什么 1. 角色轉(zhuǎn)換 - 學(xué)校到職場是個轉(zhuǎn)折點你準(zhǔn)備好了嗎(學(xué)習(xí)新知識、養(yǎng)成態(tài)度、行為習(xí)慣、展現(xiàn)自己等) - 練習(xí):學(xué)生和職場人的角色差異(環(huán)境、角色、職責(zé)、衡量標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)習(xí)方式等) 2. 職業(yè)生涯發(fā)展階段 - 體會工作帶給我們的收獲 - 為了達(dá)到目標(biāo)我需要做好哪些準(zhǔn)備 - 討論:優(yōu)秀職場人自畫像(CEO模型) 3. 成功人士的必備心態(tài) - 積極心態(tài)、經(jīng)營心態(tài)、陽光心態(tài) 第二單元 目標(biāo)與時間管理 1. 認(rèn)識時間管理 - 時間對我們意味著什么 - 時間管理和管理時間 - 職場人士的“忙”“盲”“?!? 2. 時間管理從明確目標(biāo)開始 - 明確的目標(biāo)(生涯目標(biāo)、長期目標(biāo)、行動目標(biāo)) - 練習(xí):SMART的目標(biāo)設(shè)定方法 3. 如何將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行動 - 要事第一( 重要性 Vs緊急性) - 練習(xí):時間矩陣 - 合理安排每日的工作計劃 - 錄像:關(guān)注“大石頭” 4. 時間管理實踐 - 時間的效能(精力曲線 & 拉金式問題) - 練習(xí):應(yīng)對職場時間管理的五大干擾 - 探討高效工作方法 第二天: 職場高效溝通技巧 培訓(xùn)目的: - 明確溝通對職場工作的重要性 - 學(xué)習(xí)溝通的原則及職場溝通基本技巧 - 了解溝通風(fēng)格并探討如何根據(jù)溝通對象的不同來調(diào)整自身的溝通方式 1. 溝通的重要性 - 職場工作推進的方式 - 人在職場必備的兩大能力 2. 溝通的原理 - 溝通的過程及步驟(發(fā)送、接收、反饋) - 認(rèn)識溝通漏斗 - 影響溝通的因素 3. 培養(yǎng)良好的溝通習(xí)慣 - 傾聽、表達(dá)、發(fā)問、回應(yīng) - 積極傾聽技巧 - 清晰的表達(dá) - 練習(xí): 發(fā)送信息的技巧- 5W1H - 三種提問方式的應(yīng)用 - 回應(yīng)的技巧 - 討論:非語言溝通的重要性 4. 人際溝通風(fēng)格 - 溝通風(fēng)格自我測試 - 了解四種溝通風(fēng)格的特點 - 練習(xí):怎樣與不同風(fēng)格的人進行溝通 5. 聚焦職場溝通實踐 - 職場工作推進的方式 - 職場溝通3種形式(報告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商) - 練習(xí):表達(dá)的邏輯和溝通的準(zhǔn)確性 - 與老板、客戶、同事溝通的要點 - 討論:避免溝通中的“霧區(qū)” 第三天:商務(wù)演示與魅力表達(dá) 培訓(xùn)目的: - 理解高效的商務(wù)演示對于有效推進工作及個人工作成果展示的重要意義 - 學(xué)習(xí)商務(wù)演示的基本原則及技巧 - 練習(xí)有效呈現(xiàn)及魅力表達(dá) 1. 商務(wù)演示的重要性 - 商務(wù)人士40%-60%的時間在會議中度過,高效商務(wù)演示是職場的一項必備技能 - 高效商務(wù)演示的要求(清晰、生動、有效) 2. 構(gòu)成高效商務(wù)演示的因素 - 演示的目的 - 邏輯結(jié)構(gòu) - 數(shù)據(jù)作用 - 受眾分析 3. 商務(wù)演示中的“金字塔”結(jié)構(gòu) - 常用邏輯結(jié)構(gòu)PREP\SOS\PPF\OADN - 練習(xí):邏輯結(jié)構(gòu)在商務(wù)演示中應(yīng)用 4. 呈現(xiàn)及表達(dá)技巧 - 應(yīng)用Kiss 模型 - 運用肢體語言 - 錄像:肢體語言 - 如何克服緊張的情緒 - 與聽眾的有效互動:提問、案例、答疑 、突發(fā)狀況的應(yīng)對等 - 開場白及有效的收尾 - 練習(xí):開場白練習(xí) 5. 進行一場有效商務(wù)演示練習(xí) - 準(zhǔn)備一場商務(wù)演示 - 練習(xí):學(xué)員練習(xí)、觀察者點評、老師點評
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