課程特點:
通過學(xué)習(xí)掌握專業(yè)的招聘模型和技巧,有效的運用招聘工具提升招聘質(zhì)量,理解招聘過程中的角色與職責(zé),以達(dá)成企業(yè)的高效招聘。課程模塊包含介紹與運用目前市場上先進的招聘模型與方法、結(jié)合公司目前的招聘政策與工具解決實際問題的案例討論、500強最佳實踐分享、實用工具的演練等。
課程目的:
理解高效招聘對企業(yè)的重要性
掌握高效招聘的完整流程、操作步驟
學(xué)習(xí)和練習(xí)結(jié)構(gòu)化面試的步驟、模型及面試技巧
明確招聘流程中HR部門與直接經(jīng)理的角色和職責(zé)
課程天數(shù):
2天
培訓(xùn)對象:
招聘經(jīng)理、HR專員、經(jīng)理等
課程大綱:
模塊一、招聘的目的和重要性
企業(yè)招聘的目的
高效招聘的重要性
內(nèi)部/外部資源的利用與招聘渠道建立
模塊二、高效招聘的原則
不僅要適合崗位,還要適合公司
不僅為現(xiàn)在招聘,還要為未來招聘
高質(zhì)量的招聘標(biāo)準(zhǔn)
高質(zhì)量的招聘流程
練習(xí):由HR介紹本公司的招聘標(biāo)準(zhǔn)、流程、崗位能力模型介紹
模塊三、高效招聘采用的模型和技巧
結(jié)構(gòu)化面試
不同評估工具: 結(jié)構(gòu)面試, 背景調(diào)查,工作經(jīng)驗, 教育經(jīng)歷等
行為面試(BEI)過去的行為預(yù)示未來的行為和表現(xiàn)
STAR模型(Situation/Task角色及情形/任務(wù);Action做了什么;Result結(jié)果如何)
練習(xí):STAR模型練習(xí)
模塊四、高效招聘流程 (一)
準(zhǔn)備階段
- 和人事部一起分析崗位描述書JD
- 確定選擇標(biāo)準(zhǔn)
- 刊登招聘啟示(內(nèi)/外)
- 面試準(zhǔn)備
練習(xí):招聘崗位描述書JD練習(xí);確定行為面試問題及標(biāo)準(zhǔn)
模塊四、高效招聘流程 (二)
面試
- 簡歷篩選
- 文化度匹配
- 現(xiàn)場面試
練習(xí):結(jié)構(gòu)化面試流程練習(xí)
評估
- 如何確保一個成功的評估
- 當(dāng)面試人員對評估結(jié)果意見不一致該怎么辦
練習(xí):小組評估練習(xí)、
模塊四、高效招聘流程 (三)
常用人才評估方式
數(shù)理邏輯/無領(lǐng)導(dǎo)小組/ 案例/ 領(lǐng)導(dǎo)力游戲等
練習(xí):數(shù)理邏輯測試& 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論練習(xí)
模塊五:模擬招聘
招聘準(zhǔn)備(JD/ 行為問題/標(biāo)準(zhǔn))
面試 (結(jié)構(gòu)化)
評估 (達(dá)成一致)
練習(xí):模擬招聘全練習(xí) ( 240 Mins)
模塊六:招聘流程中的角色與職責(zé)
HR部門的角色
- 與上級經(jīng)理討論并確認(rèn)招聘職位
- 面試準(zhǔn)備和組織面試
- 給候選人反饋
直接經(jīng)理的角色
- 招聘活動整體負(fù)責(zé)
- 面試及評估
- 決定錄用,確保高質(zhì)量
結(jié)束&行動計劃