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職場健康養(yǎng)生理療專家
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詹婉園:情緒壓力管理
2016-01-20 42658
對象
政府機關(guān)、企事業(yè)單位各級管理者、長期壓力較大的精英人士
目的
幫助管理者提升自我覺知與控制,疏導(dǎo)情緒,緩解壓力,消除身心“亞健康”,提升工作與生活品質(zhì),平衡財富與健康,創(chuàng)造自我成就;     幫助管理
內(nèi)容
獻(xiàn)給中國經(jīng)理人在后危機時代自我管理的寶典! 是您2014年度引爆團(tuán)隊績效的最佳策略和禮物! 士氣低落、激情不再;執(zhí)行不力、有令不行;消極怠工、頻繁跳槽;績效下降、沖突加劇…… 您個人是否遇到過這樣的困惑—— 心理疲勞、效率降低;決策困難、焦慮易怒;面對工作,缺乏興趣;面對家庭,矛盾愧疚…… 您的身體是否正經(jīng)歷著這樣的挑戰(zhàn)—— 失眠、頭痛、血壓升高、頻繁感冒、心率紊亂、呼吸頻率加快…… 當(dāng)我們?yōu)楦鞣N千奇百怪的管理理論、戰(zhàn)略方向爭得面紅耳赤時; 當(dāng)工作量越來越多、工作時間越來越長、工作節(jié)奏越來越快時; 您的成功感、快樂感、滿足感、幸福感是否越來越低,甚至逐漸消失…… 健康,尤其是心理健康,正在成為經(jīng)理人、團(tuán)隊績效和企業(yè)持續(xù)發(fā)展的大敵。 給自己2天,也給您的企業(yè)2天,重新點燃您的團(tuán)隊生命力?。?! 幫助您快速提升個人績效和團(tuán)隊績效?。?! 幫助您更好的平衡工作與家庭,財富與健康?。?! 提升您的領(lǐng)導(dǎo)力,讓您的團(tuán)隊管理更健康、更快樂、更高效!?。? 一、參訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)效果:   通過2天的培訓(xùn),將使參培人員達(dá)到如下改變和提升:   1、認(rèn)識和了解健康心理學(xué)的基本概念和知識   2、了解壓力對企業(yè)人身心健康的影響   3、認(rèn)識自我的性格特質(zhì)與工作價值觀   4、掌握EQ(情緒智能)的實用策略與技巧   5、迅速處理人際關(guān)系帶來的負(fù)面情緒和壓力   6、探索適合你的建設(shè)性的減壓策略   7、培養(yǎng)樂在工作、積極思維的心態(tài)   8、營造企業(yè)、部門(團(tuán)隊)內(nèi)部和諧開放的工作氛圍 9、制定壓力管理行動計劃 二、課程綱要:   第一部分 健康心理學(xué)與心理壓力的甄別與評估   單元學(xué)習(xí)目標(biāo):   正確認(rèn)識職業(yè)壓力的心理學(xué)特征,自我評估壓力閥值,明確壓力對個人技能和工作績效的互動關(guān)系,增加主動自覺的觀念。   1)健康心理學(xué)的基礎(chǔ)知識與概念   2)檢視你的心理健康指數(shù)   3)壓力和壓力反應(yīng)的心理學(xué)模型   4)工作和生活中的壓力源分析   5)壓力和職場、身體與情感的互動關(guān)系   6)心理壓力對身心健康及工作業(yè)績的交互作用   7)管理者自我壓力測評   第二部分 積極的心理建設(shè)與自我認(rèn)知   單元學(xué)習(xí)目標(biāo):   從心理學(xué)角度探討形成壓力的"自我信念",去處錯誤和消極的觀念和思維方式,培育積極健康的工作觀念和價值判斷,從源頭上管控心理壓力。   1)了解自己的人格特質(zhì)   練習(xí)技巧:探索生命中的三個"我"   2)管理者的思維模式探索   練習(xí)技巧:我的自畫像   3)工作中的四個負(fù)面信念轉(zhuǎn)化   練習(xí)技巧:突破四個思維陷阱   4)由消極心態(tài)轉(zhuǎn)換為正面的思維建設(shè)   練習(xí)技巧:三個思維換框技巧   案例分析:人際沖突現(xiàn)場模擬 5)自信提升技術(shù):心像訓(xùn)練法   第三部分 管理者個人壓力與情緒管理技巧   單元學(xué)習(xí)目標(biāo):   "打鐵先須自身硬",從管理者自身的心理狀態(tài)和自我管理的心理學(xué)技巧和方法,提供簡單、高效的心理策略和方法,增強壓力管理技能。   1)正確認(rèn)識EQ(情緒智能)的概念   練習(xí):個人EQ指數(shù)測評   2)情緒"冰山原理"   自我認(rèn)知:心理結(jié)構(gòu)原理   3)情緒的識字率   練習(xí)技巧:情緒敏感度訓(xùn)練   4)身心和諧放松的五個技巧   練習(xí)技巧:腹部呼吸法、氣球冥想法、嘆氣法、肌肉松弛法、拍打法   5)無效的情緒管理模式:"踢狗效應(yīng)"   壓抑、轉(zhuǎn)移、發(fā)泄、后悔   6)辦公室情緒處理技巧   練習(xí)技巧:"我不在現(xiàn)場"法、"離開現(xiàn)場法"、智慧老人法   7)自我催眠法的技巧 練習(xí)技巧:自我催眠法的五個步驟   第四部分 團(tuán)隊快樂工作氛圍與壓力管理技巧   單元學(xué)習(xí)目標(biāo):   管理者如何學(xué)習(xí)人性化的管理技巧,在部門和團(tuán)隊內(nèi)部形成輕松、高效和和諧的工作氛圍,本單元將學(xué)習(xí)實用有效的情緒和壓力溝通的技巧。   1)同理心技巧   練習(xí)技巧:鏡中人   2)處理下屬(客戶)負(fù)面情緒的"四步曲"   導(dǎo)師示范與學(xué)員練習(xí)   3)尊重自我與人際(客戶)的界限   練習(xí):心理界限原理   4)健康團(tuán)隊工作氛圍塑造   練習(xí):天氣預(yù)報法   5)建立真愛的工作伙伴關(guān)系   練習(xí):表里一致性的溝通技巧   6)同事間人際沖突的解決方案 練習(xí):聆聽、表達(dá)、接納、雙贏技巧   第五部分 壓力管理全面解決方案   本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):   壓力管理是系統(tǒng)的管理工程,需要從各個層面出發(fā)全面完善和改進(jìn)。本單元內(nèi)容提供系統(tǒng)性的自我改善策略及有效的行動計劃。   1)積極性思維建立   2)建立支持性的工作伙伴關(guān)系   3)情感關(guān)系的維護(hù)   4)學(xué)習(xí)愛自己   5)消減身心壓力的十個技巧 6)個人壓力管理行動計劃 三、培訓(xùn)特色——應(yīng)用"體驗式學(xué)習(xí)"和"心理教練技術(shù)"  學(xué)習(xí)心理家研究指出:傳統(tǒng)式的學(xué)習(xí)法在課堂中學(xué)員吸收10%-30%的內(nèi)容,并且隨著時間的推移逐漸遺忘,而“體驗式教學(xué)”是采用最科學(xué)的“多重感官學(xué)習(xí)法”,它使學(xué)員在有限的時間內(nèi)獲得最大的價值。  “多重感官學(xué)習(xí)法”包括:小組研討、深度會談、情景活動、角色扮演、靜心冥想、作業(yè)練習(xí)、行動指南等。課程進(jìn)行期間,學(xué)員獲取價值的最佳途徑是實際參與、親身體驗(Learn by doing),這是一個自我認(rèn)識與探索的過程。課程的進(jìn)行方式是將每個人置身于活動之中,在這過程中每個人得以親身體驗、探索內(nèi)心世界、了解自我并且通過思考得出具有突破性的因應(yīng)之道。  “內(nèi)省反映”與“應(yīng)用于下一步行動”是“體驗式學(xué)習(xí)”的關(guān)鍵過程。在小組研討中學(xué)員必須將活動中所遇到的問題與現(xiàn)象提出來與其他組員討論,并且找出職場上曾經(jīng)發(fā)生過的類似情形來作分析比較,得出結(jié)論,轉(zhuǎn)變思考與行為模式,制定目標(biāo),選擇未來全新的行動。學(xué)員們將在這個過程中成長和蛻變,在未來的工作中有出色的表現(xiàn)和獲取卓越的成果。
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