提升團隊管理水平 打造高績效團隊
一、現(xiàn)代企業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)
1.西方理念與中國價值觀的沖突包容
2.中國企業(yè)團隊管理發(fā)展的四個境界
3.西為中用,如何發(fā)現(xiàn)適合中國企業(yè)的團隊管理模式
4、當今社會中管理者進行員工管理面臨著什么樣的巨大挑戰(zhàn)?
5、認識人的復雜性
6.團隊成員必須處理好的幾種關(guān)系:
*與上級(老板)的關(guān)系
*與人事部門的關(guān)系
*與平級部門的關(guān)系
*與下屬的關(guān)系
7、案例分享
二、打造高績效團隊基礎(chǔ)-團隊成員的自知與識人
1.團隊交流中常犯的6個錯誤
2.制度好,遵守難!告訴你換位思考定制度的6個方法。
3.為什么獎罰效果遠低于預期?己不所欲勿施于人是個誤區(qū)!
4.影響力的職場價值,如何善用5項措施提升協(xié)作效果?
5.先賢智慧-你所不知道的5個團隊管理精髓
6、從傳統(tǒng)文化中學習老祖宗的識人之術(shù)
三、借人之力、聚人之智-打造高效團隊的管理之道
1、經(jīng)理人的自我修煉——管理員工從管理自己開始
*合格管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)與技能
*樹立自身良好的職業(yè)道德及行為準則作為員工的榜樣
2、掌控人心-管理者如何個性化高效用人
(1)員工的四種行為風格認知-掌控個性,掌握人心
(2)視頻分享
3、豐富激勵手段,刺激結(jié)果達成
(1)團隊管理的“道&術(shù)”
(2)法治完善,執(zhí)行卻難的根本在哪里?
(3)錢多卻難以滿足,掌握情感激勵有六脈神劍?
4、案例分析
四、高效團隊的思與行
1、高效團隊對于成員的價值
2、優(yōu)秀團隊成員必須具備的5項素質(zhì)-態(tài)度、能力、情緒、個性、共贏
3、團隊建設(shè)中的情緒問題與處理方法
4、識人自知--個性識別與有效交流
5、個性溝通與沖突處理