池永生,池永生講師,池永生聯(lián)系方式,池永生培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
池永生 2019年度中國(guó)200強(qiáng)講師
團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)打造、執(zhí)行力、兩性關(guān)系
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池永生:團(tuán)隊(duì)建設(shè)
2016-01-20 24630
對(duì)象
企業(yè)中高層
目的
提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
內(nèi)容
課程大綱 一、什么是職業(yè)化 ——專業(yè) ——商業(yè) ——敬業(yè) 二、職業(yè)人的生存之本——專業(yè)、專注、專家 (一)、專業(yè)是安身立命之本 (二)、專業(yè)就是專注于滿足客戶需求 (三)、如何成為專家級(jí)員工 三、職業(yè)人的發(fā)展之魂——商業(yè)交換、契約精神與信托責(zé)任 (一)商業(yè)交換 商業(yè)交換原則是職業(yè)化的原則,交換的前提是雇傭關(guān)系。 (二)契約精神  契約精神是職業(yè)精神的核心:對(duì)股東履行職責(zé);與客戶結(jié)果交換;與團(tuán)隊(duì)價(jià)值交換。 (三)信托責(zé)任 1、職業(yè),來(lái)自于雇主之托:從股東到員工,是層層的信任與委托關(guān)系; 2、信托責(zé)任是一種托付: 盡職盡責(zé),沒(méi)有監(jiān)管,更要自律。 四、職業(yè)人的快樂(lè)之源——敬業(yè)精神   1、對(duì)工作無(wú)限的熱愛(ài) 2、高度認(rèn)同公司文化  3、視客戶為衣食父母 五、職業(yè)人的行為訓(xùn)練 ——普通員工最不職業(yè)化的十大行為 ——領(lǐng)導(dǎo)最不職業(yè)化的十大行為 ——職業(yè)化員工十戒 六、職業(yè)人的氣質(zhì)訓(xùn)練 1、職業(yè)行為--行為規(guī)范 2、職業(yè)儀表--服飾規(guī)范 3、職業(yè)保?。】狄?guī)范 4、職業(yè)心理——情緒控制   
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