企業(yè)內(nèi)部最頭痛的問題就是人員日常的工作不良心態(tài)和習(xí)慣,怎樣才能改變?nèi)四?？一句話?span mso-bidi-font-weight:="" normal="" style="word-wrap: break-word; ">反復(fù)抓，抓反復(fù)。管理大師張瑞敏說：管理是一項(xiàng)笨功夫，沒有一勞永逸的方法，只有深入細(xì)致的反復(fù)抓，抓反復(fù)，才能不滑坡、上檔次。現(xiàn)在抓到了，水平達(dá)到10，放心，用不了多久肯定會下落到8，或者下落到6；再抓，下次回落的時(shí)候就不會掉那么多了；逐漸就會非常自然地達(dá)到較高水平。

這就告訴我們：要想把模式建起來，把人改變過來，把業(yè)績真正提起來，就要做好反反復(fù)復(fù)的心理準(zhǔn)備。