林嘉：《80.90員工管理培訓(xùn)方案》 --林嘉作品 【課程背景】 企業(yè)培訓(xùn)需求：針對(duì)以上企業(yè)的培訓(xùn)需求整合四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)如下： ——80•90員工心態(tài)調(diào)整 ——80•90員工激勵(lì)藝術(shù) ——80•90員工管理藝術(shù) ——80•90員工溝通藝術(shù) 當(dāng)代管理者之困惑 ——做了十幾年甚至幾十年的管理，怎么突然覺得自己不會(huì)“管理”了？ ——現(xiàn)在的員工，怎么是說不得也碰不得呢，他們的激情都到哪里去了，他們到底想從工作中得到什么呢？ ——作為管理者，我們應(yīng)該怎樣做才能達(dá)到預(yù)期的管理效果呢？ ——招人難、用人難、留人難！這一個(gè)個(gè)“難”，我們?cè)鯓觼響?yīng)對(duì)呢？ 困惑之破解有道 ——破解新生代員工心靈密碼：走進(jìn)80,90后、解讀80,90后、帶動(dòng)80,90后，舞動(dòng)我們精彩的職場(chǎng)生涯！ 【課程價(jià)值】 提升管理者的管理情商、溝通能力、管理能力。使企業(yè)的人文關(guān)懷理念通過各層面管理者由上至下直接影響至基層員工，從而創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部和諧的溝通氛圍、融洽團(tuán)隊(duì)關(guān)系、凝聚團(tuán)隊(duì)力量。從而達(dá)到和諧企業(yè)用工環(huán)境，提升績(jī)效的目標(biāo)。 學(xué)員對(duì)象：企業(yè)各階層管理人員，各部門經(jīng)理、主管及儲(chǔ)備干部等 【課程大綱】 第一章 80•90后員工特點(diǎn) 第一節(jié) 80•90后員工的成長(zhǎng)環(huán)境 第二節(jié) 80•90后員工的教育背景 第三節(jié) 80•90后經(jīng)典語錄分析 第四節(jié) 更現(xiàn)實(shí)，重自我，有思想 第五節(jié) 80•90后管理中的常見現(xiàn)象 第二章 80•90后管理手段 第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者，請(qǐng)改變自己，而不是改變員工 第二節(jié) 重領(lǐng)導(dǎo)少管理——80•90后員工更需要空間 第三節(jié) 講結(jié)果少說教——80•90后員工有獨(dú)立的思想 第四節(jié) 多聆聽少洗腦——讓80•90后員工進(jìn)入空杯心態(tài)一定要傾聽 第五節(jié) 多激勵(lì)少批評(píng)——正向思維的力量 第三章 80•90后管理溝通手段 第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)牛彈琴是誰的錯(cuò) 第二節(jié) 維護(hù)自尊，加強(qiáng)自信 第三節(jié) 仔細(xì)聆聽，善意回應(yīng) 第四節(jié) 尋求幫助，鼓勵(lì)參與 第五節(jié) 分享觀點(diǎn)，傳情達(dá)理 第六節(jié) 給與支持，鼓勵(lì)承擔(dān) 第四章 80•90后的激勵(lì)手段 第一節(jié) 工作激勵(lì)法——目標(biāo)明確，充滿挑戰(zhàn) 第二節(jié) 榮譽(yù)激勵(lì)法——贊美褒揚(yáng)，真心喝彩 第三節(jié) 榜樣激勵(lì)法——言傳身教，樹立標(biāo)桿 第四節(jié) 情感激勵(lì)法——?jiǎng)又郧?，催人奮進(jìn) 第五節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)法——優(yōu)勝劣汰，適者生存 第六節(jié) 工作激勵(lì)法——目標(biāo)明確，充滿挑戰(zhàn) 第七節(jié) 職業(yè)生涯激勵(lì)法一一夢(mèng)想人生，步步高升 第八節(jié) 授權(quán)激勵(lì)法——用人不疑，合理放權(quán) 第九節(jié) 知識(shí)激勵(lì)法——大腦充電，自我實(shí)現(xiàn) 第十節(jié) 信任激勵(lì)法——加大空間，增進(jìn)情感 備注：老師課程會(huì)隨時(shí)更新，可能不同于以上大綱