成就銷(xiāo)冠團(tuán)隊(duì)之策略篇 營(yíng)銷(xiāo)心電圖，制造用戶(hù)尖叫的成交節(jié)奏 

【課程名稱(chēng)】營(yíng)銷(xiāo)心電圖：制造用戶(hù)尖叫的成交節(jié)奏 

【課時(shí)】2 天 

【課程對(duì)象】銷(xiāo)售員，銷(xiāo)售主管，銷(xiāo)售經(jīng)理 

【適用行業(yè)】2B：需要開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商的企業(yè)；2C：零售服務(wù)行業(yè) 

【常見(jiàn)現(xiàn)象】

1、接待客戶(hù)錢(qián)沒(méi)少花，客戶(hù)還是不滿(mǎn)意。

2、依靠能人機(jī)制，拜訪客戶(hù)、成交客戶(hù)、接待客戶(hù)、回訪客戶(hù)無(wú)工作標(biāo)準(zhǔn)。 

3、精心做好的大客戶(hù)接待流程，以為萬(wàn)無(wú)一失，關(guān)鍵時(shí)刻掉鏈子。 

【導(dǎo)致問(wèn)題】 

1、付出和收入不成正比，多花錢(qián)，沒(méi)有辦好事。

2、好的產(chǎn)品沒(méi)有匹配好的場(chǎng)景和形式，導(dǎo)致賣(mài)不出價(jià)值。

3、進(jìn)店率低，成交率低，客戶(hù)滿(mǎn)意率低。

 4、陷入惡性?xún)r(jià)格戰(zhàn)，高盈利客戶(hù)越來(lái)越少。 

【課程效益】

 1、心態(tài) ? 

知道價(jià)值是塑造出來(lái)的，好的產(chǎn)品需要匹配好的場(chǎng)景、形式和流程。 ? 

知道不是客戶(hù)不認(rèn)同價(jià)值，而是沒(méi)有讓客戶(hù)感受到價(jià)值。 

2、技能 ? 

掌握通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)心電圖來(lái)制造難忘時(shí)刻。 ? 

掌握通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)心電圖來(lái)開(kāi)一個(gè)好頭，結(jié)一個(gè)好尾，中間來(lái)一個(gè)高潮。 ? 

掌握讓用戶(hù)尖叫的三種方法。 

3、應(yīng)用 ? 

提升服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的能力，把優(yōu)質(zhì)資源用在優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)身上。 ? 

提升工作效率，知道抓住關(guān)鍵時(shí)刻。 

【課程綱要】 

1、單元一：流程與結(jié)構(gòu) ? 

流程三個(gè)關(guān)鍵結(jié)構(gòu) ? 

四種流程設(shè)計(jì)技巧 ? 

好客戶(hù)法則 

2、單元二：峰終定律 ? 

第一印象原理 ?

 產(chǎn)品價(jià)值呈現(xiàn)的五大核心要素 ? 

場(chǎng)景化和形式感 

3、單元三 ? 營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵時(shí)刻 ? 

客戶(hù)決策心理學(xué) ? 

制造超出預(yù)期的尖叫點(diǎn) ? 

流程節(jié)點(diǎn)技控 1成就銷(xiāo)冠團(tuán)隊(duì)之策略篇

 4、單元四 ? 五大流程 ?

 新老客戶(hù)拜訪流程 ? 

新客戶(hù)體驗(yàn)式成交流程 ? 

客戶(hù)參觀公司流程 ? 

成交客戶(hù)回訪流程 ? 

被動(dòng)客訴處理流程 

【課程成果】 

通過(guò)本次課程學(xué)習(xí)，學(xué)員可獲得以下產(chǎn)出，直接應(yīng)用到實(shí)際工作中。 ?

 一套計(jì)劃：五大流程的行動(dòng)計(jì)劃。 ? 

一套工具：五大流程的詳細(xì)說(shuō)明書(shū)。 ? 

一套模式：把產(chǎn)品變成用戶(hù)癮品的方案。 ? 

一套舉措：人人會(huì)塑造價(jià)值，人人是成交流程的導(dǎo)演。 

【課程特點(diǎn)】 ?

針對(duì)性強(qiáng)：根據(jù)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)拜訪成交、店面成交、參觀成交等流程，設(shè)計(jì) 對(duì)應(yīng)的流程策略。 ? 

內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)：來(lái)自十多個(gè)行業(yè)近百家企業(yè)實(shí)際應(yīng)用案例，現(xiàn)場(chǎng)制定五大流 程的實(shí)施方案 ? 

落地性強(qiáng)：源于一線團(tuán)隊(duì)的共創(chuàng)成果，實(shí)用，好用。 

【客制化提示】 

采用學(xué)員實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)法，萃取標(biāo)桿員工的經(jīng) 驗(yàn)，變成大家可以學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)。 

【客戶(hù)反饋】 ? 

科昊海藻肥：把客戶(hù)來(lái)參觀企業(yè)流程和標(biāo)桿客戶(hù)參訪流程工具化，細(xì)節(jié) 化，提高了成交率，提升了滿(mǎn)意度。 ?

現(xiàn)林石磨：重新設(shè)計(jì)來(lái)廠參觀大客戶(hù)接待的流程，有效的區(qū)分了客戶(hù)價(jià) 值。?

靜峰體育連鎖：店面成交根據(jù)峰終定律重新設(shè)計(jì)后大幅提升了老客戶(hù)滿(mǎn) 意度

【相關(guān)資料】 ? 

心電圖 ? 建國(guó)七十周年閱兵式 ? 又見(jiàn)五臺(tái)山 

【專(zhuān)家介紹】

 1、工作經(jīng)歷：痛點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)理論發(fā)起人，

 2、擅長(zhǎng)領(lǐng)域：品牌營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)

 [部分服務(wù)客戶(hù)]

為兩百多家企業(yè)提供過(guò)品牌營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)服務(wù)，打造了滿(mǎn)意 度 100%的傳奇，被稱(chēng)為最接地氣的品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家。